Problemen oplossen
S
TART DE COMPUTER OPNIEUW OP
Scannen duurt te lang of de computer loopt vast tijdens het scannen
Als u met de controlelijst Voordat u problemen gaat oplossen het probleem niet kunt oplossen, kunt u een van de
volgende oplossingen controleren:
S
LUIT ANDERE PROGRAMMA
S
TART DE COMPUTER OPNIEUW OP
Kan niet scannen naar een computer via een netwerk
Als u met de controlelijst Voordat u problemen gaat oplossen het probleem niet kunt oplossen, kunt u een van de
volgende oplossingen controleren:
C
ONTROLEER OF DE PRINTER EN DOELCOMPUTER BEIDE MET HETZELFDE NETWERK VERBONDEN ZIJN
C
ONTROLEER OF DE PRINTERSOFTWARE IS GEÏNSTALLEERD OP DE DOELCOMPUTER
E-mailproblemen oplossen
•
"Kan geen e-mail verzenden" op pagina 159
Kan geen e-mail verzenden
C
ONTROLEER DE CONFIGURATIE
Controleer of u de juiste e-mailinstellingen hebt opgegeven en een SMTP-server hebt geconfigureerd.
C
ONTROLEER DE NETWERKVERBINDING
Controleer of de printer is aangesloten op een draadloos of Ethernet-netwerk. Uw netwerk moet verbonden zijn met
internet zodat de printer kan communiceren met de SMTP-server.
C
ONTROLEER DE PROXYCONFIGURATIE
De configuratie van de proxyserver moet SMTP-serververbindingen toestaan. Neem contact op met de
systeembeheerder voor informatie over de proxyserver of SMTP-instellingen.
C
ONTROLEER OF HET E
C
ONTROLEER OF DE MAILBOX VAN ONTVANGER NIET VOL IS
Als dit wel het geval is, worden e-mailberichten teruggestuurd naar uw Postvak IN.
'
S DIE NIET WORDEN GEBRUIKT
-
INSTELLINGEN VOOR E
-
MAILADRES VOOR DE ONTVANGER GELDIG IS
-
MAIL
159