Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
De beveiligingspincode van de printer herstellen
Neem contact op met de klantenondersteuning.
Afdruktaak wordt niet afgedrukt of er ontbreken pagina's
Als u met de controlelijst Voordat u problemen gaat oplossen het probleem niet kunt oplossen, kunt u een van de
volgende oplossingen controleren:
C
ONTROLEER OF DE INKTCARTRIDGES CORRECT ZIJN GEPLAATST
1
Schakel de printer in en open de toegangsklep voor inktcartridges.
2
Controleer of de cartridges correct zijn geplaatst.
Zorg dat u de cartridges stevig vastklikt in de overeenkomende kleurensleuf.
3
Sluit de toegangsklep voor de inktcartridges.
S
ELECTEER DE PRINTER IN HET AFDRUKDIALOOGVENSTER VOORDAT U DE AFDRUKTAAK VERZENDT
Opmerking: deze oplossing is alleen van toepassing op Macintosh-gebruikers.
1
Open een document en klik op Archief > Druk af.
2
Kies de printer in het voorgrondmenu met printers en klik op Druk af.
Als de printer niet wordt weergegeven in de lijst, kiest u Voeg printer toe. Selecteer de printer in de lijst op het
tabblad Standaard en klik op Voeg toe.
Als de printer niet wordt weergegeven in de lijst, probeert u een van de volgende oplossingen:
•
Als de printer is aangesloten via een USB-kabel, maakt u de USB-kabel los van de printer en sluit deze weer
aan.
•
Als de printer een draadloze verbinding gebruikt, controleert u de informatie in het gedeelte over het oplossen
van problemen met draadloze netwerken.
C
ONTROLEER OF DE AFDRUKTAAK NIET IS ONDERBROKEN
C
ONTROLEER OF DE PRINTER IS INGESTELD ALS DE STANDAARDPRINTER
M
AAK DE NETVOEDING VAN DE PRINTER LOS EN SLUIT DEZE WEER AAN
1
Schakel de printer uit.
Opmerking: Controleer of de printer zich niet in de slaapstand bevindt. Houd de knop
ingedrukt om de printer uit te schakelen.
2
Haal de stekker uit het stopcontact en koppel het netsnoer los van de voeding.
3
Sluit het netsnoer na één minuut weer aan op de voeding en steek de stekker van het netsnoer in een stopcontact.
4
Zet de printer aan.
M
USB-
AAK DE
KABEL LOS VAN DE PRINTER EN SLUIT DEZE WEER AAN
142
drie seconden
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
