Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Als de slaapstand van de printer niet wordt uitgeschakeld, moet u de printer uitschakelen en weer inschakelen:
1
Trek de stekker van het netsnoer uit het stopcontact en wacht 10 seconden.
2
Sluit het netsnoer aan op het stopcontact en schakel de printer in.
Controleer onze website voor updates voor de printersoftware of -firmware als dit probleem blijft bestaan.
M
AAK DE NETVOEDING VAN DE PRINTER LOS EN SLUIT DEZE WEER AAN
1
Schakel de printer uit.
Opmerking: Controleer of de printer zich niet in de slaapstand bevindt. Houd de knop
ingedrukt om de printer uit te schakelen.
2
Haal de stekker uit het stopcontact en koppel het netsnoer los van de voeding.
3
Sluit het netsnoer na één minuut weer aan op de voeding en steek de stekker van het netsnoer in een stopcontact.
4
Zet de printer aan.
Kan geen documenten verwijderen uit de printerwachtrij
Als er taken zijn vastgelopen in de afdrukwachtrij en u kunt deze niet verwijderen om andere taken uit te voeren,
communiceren de computer en printer mogelijk niet.
S
TART DE COMPUTER OPNIEUW OP EN PROBEER HET OPNIEUW
M
USB-
AAK DE
KABEL LOS VAN DE PRINTER EN SLUIT DEZE WEER AAN
Kan niet afdrukken via USB
Als u met de controlelijst Voordat u problemen gaat oplossen het probleem niet kunt oplossen, kunt u een van de
volgende oplossingen controleren:
C
USB-
ONTROLEER DE
1
Controleer of de USB-kabel niet is beschadigd. Als de kabel is beschadigd, moet u een nieuwe aanschaffen.
2
Sluit het vierkante uiteinde van de USB-kabel stevig aan op de aansluiting achter op de printer.
3
Sluit het rechthoekige uiteinde van de USB-kabel stevig aan op de USB-poort van de computer.
De USB-poort wordt aangegeven met
Opmerking: Als de problemen zich blijven voordoen, probeert u een andere USB-poort van de computer. Mogelijk
hebt u de kabel aangesloten op een defecte poort.
C
USB-
ONTROLEER OF DE
1
Klik op
of Start en vervolgens op Uitvoeren.
2
Typ devmgmt.msc in het vak Zoekopdracht of Uitvoeren.
AANSLUITING
POORT IS INGESCHAKELD IN
.
W
INDOWS
144
drie seconden
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
