Advertenties
6.
Zorg dat de productsoftware goed is geïnstalleerd.
7.
Controleer of de printerdriver voor dit apparaat is geïnstalleerd. Controleer het programma om te kijken
of de printerdriver voor dit apparaat wordt gebruikt.
8.
Druk een configuratiepagina af. Zie
a.
Als de pagina niet wordt afgedrukt, moet u controleren of de invoerlade papier bevat.
b.
Zie
9.
Druk een klein document af via een ander programma dat een vorige keer goed is afgedrukt. Als deze
oplossing werkt, ligt het probleem bij het gebruikte programma. Als deze oplossing niet werkt (het
document wordt niet afgedrukt), gaat u verder met de volgende stappen:
a.
Probeer de afdruktaak uit te voeren vanaf een andere computer waarop de apparaatsoftware is
geïnstalleerd.
b.
Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten. Leid het product om naar de juiste poort of
installeer de software opnieuw, waarbij u de nieuwe aansluitmethode selecteert.
c.
Als de afdrukkwaliteit niet aanvaardbaar is, moet u de volgende stappen uitvoeren:
●
●
Factoren die de prestaties van het product beïnvloeden
De hoeveelheid tijd die nodig is om een taak af te drukken, is van verschillende factoren afhankelijk:
Het gebruik van speciaal papier (zoals transparanten, zwaar papier of papier van aangepast formaat)
●
Verwerkingstijd en downloadtijd van het product
●
De complexiteit en de grootte van afbeeldingen
●
De snelheid van de gebruikte computer
●
De USB- of netwerkverbinding
●
De I/O-configuratie van het product
●
NLWW
Storingen verhelpen op pagina 75
Controleer of de printerinstellingen correct zijn voor het gebruikte soort afdrukmateriaal.
Raadpleeg
De printerdriver wijzigen om de soort en het formaat van het afdrukmateriaal in
te stellen op pagina
32.
Voer de procedures in
de problemen met de afdrukkwaliteit op te lossen.
Informatiepagina's afdrukken op pagina
als het papier vastloopt in het apparaat.
Problemen met afbeeldingskwaliteit oplossen op pagina 85
48.
uit om
Algemene problemen oplossen
71
Advertenties
