Tabel 8-3
Problemen met Mac OS X (vervolg)
Het printerstuurprogramma installeert het geselecteerde product niet automatisch in Printer Setup Utility (Hulpprogramma voor het instellen
van de printer) of in de lijst met printers en faxapparaten.
Oorzaak
Mogelijk is de software voor het product niet of onjuist geïnstalleerd.
Het Postscript-printerbeschrijvingsbestand (PPD) is beschadigd.
De interfacekabel is defect of van slechte kwaliteit.
Er is geen afdruktaak verzonden naar het product van uw keuze.
Oorzaak
De afdrukwachtrij is wellicht gestopt.
De naam van het apparaat dat wordt gebruikt, is onjuist. Een ander
product met een vergelijkbare naam heeft de afdruktaak mogelijk
ontvangen.
Er kan niet worden afgedrukt vanaf een USB-kaart van derden.
Oorzaak
Deze fout doet zich voor wanneer de software voor USB-apparaten niet
is geïnstalleerd.
96
Hoofdstuk 8 Problemen oplossen
Oplossing
Controleer of het GZ-bestand van het product zich in de volgende map
op de vaste schijf bevindt:
Mac OS X V10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/
●
Resources/<taal>.lproj. Hierbij staat <taal> voor de
taalcode van twee letters van de taal die u gebruikt.
Mac OS X v10.5 en v10.6: Library/Printers/PPDs/
●
Contents/Resources
Installeer de software indien nodig opnieuw. Zie de beknopte
handleiding voor instructies.
Verwijder het GZ-bestand uit de volgende map op de vaste schijf:
Mac OS X V10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/
●
Resources/<taal>.lproj. Hierbij staat <taal> voor de
taalcode van twee letters van de taal die u gebruikt.
Mac OS X v10.5 en v10.6: Library/Printers/PPDs/
●
Contents/Resources
Installeer de software opnieuw. Zie de beknopte handleiding voor
instructies.
Vervang de interfacekabel door een kabel van hoge kwaliteit.
Oplossing
Start de afdrukwachtrij opnieuw. Open Print Monitor en selecteer Start
taken.
Druk een configuratiepagina af om de productnaam te controleren.
Controleer of de naam van de configuratiepagina overeenkomt met de
productnaam in Printer Setup Utility (Hulpprogramma voor het instellen
van de printer) of in de lijst met printers en faxapparaten.
Oplossing
Als u een USB-kaart van derden toevoegt, hebt u mogelijk de USB
Adapter Card Support-software van Apple nodig. De recentste versie van
deze software is beschikbaar op de website van Apple.
NLWW