Het product kan niet worden verbonden met een draadloos netwerk.
Oorzaak
Het draadloze instellingen van het product en de
netwerkinstellingen komen niet overeen.
De draadloze router of het draadloze toegangspunt is
geconfigureerd met een Media Access Control-filter (MAC) dat de
netwerktoegang van het product belemmert.
De draadloze verbinding wordt soms uitgeschakeld.
Oorzaak
De productomgeving kan de draadloze communicatie
beïnvloeden. De volgende situaties kunnen de draadloze
communicatie beïnvloeden:
●
Een betonnen of metalen wand tussen het product en de
draadloze router of het toegangspunt.
Televisies, computerapparaten, magnetrons, intercoms,
●
mobiele telefoons, batterijopladers en stroomadapters zijn
dichtbij het netwerk geïnstalleerd.
Een uitzendstation of hoogspanningskabel is dichtbij het
●
netwerk geplaatst.
Een fluorescerende lamp vlakbij het netwerk wordt in- of
●
uitgeschakeld.
NLWW
Oplossing
Het is mogelijk dat u de netwerkparameters van het product
handmatig moet configureren. Controleer of u de volgende
netwerkinstellingen weet:
Communicatiemodus
●
●
Netwerknaam (SSID)
Kanaal (alleen ad-hoc netwerken)
●
Verificatietype
●
Gebruik het hulpprogramma voor draadloze configuratie om het
product te configureren voor afdrukken op een draadloos
netwerk.
Als de fout blijft optreden, moet u de installatie ongedaan maken
en het product opnieuw installeren. Wanneer u wordt gevraagd
naar de netwerkinstellingen, moet u deze opgeven en doorgaan
met de installatie.
Configureer de draadloze router of het toegangspunt zodat de
lijst met geaccepteerde MAC-adressen het hardwareadres van het
product bevat. Raadpleeg de gebruikershandleiding van het
apparaat voor hulp.
Oplossing
Plaats het product naar een locatie waar het een stabiel signaal
kan ontvangen van de draadloze router of het toegangspunt. U
kunt de draadloze router of het toegangspunt ook verplaatsen.
Verbindingsproblemen oplossen
93