Advertenties
HP-ondersteuning
Ga voor de nieuwste productupdates en ondersteuningsinformatie naar de website ondersteuning op
www.support.hp.com. HP online-ondersteuning biedt verschillende opties om u te helpen met uw printer:
OPMERKING:
om de HP Smart app te installeren, nieuwe inkt voor uw printer aan te schaffen (inclusief HP Instant Ink,
indien van toepassing) en hulp te krijgen bij veelvoorkomende afdruktaken.
Neem contact op met HP
Als u de hulp van een vertegenwoordiger van de technische ondersteuning van HP nodig hebt, gaat u naar de
Ondersteuningswebsite. De volgende contactmogelijkheden zijn gratis beschikbaar voor klanten binnen de
garantieperiode (voor ondersteuning door HP-medewerker buiten de garantie kan er een geldbedrag worden
gevorderd):
Zorg dat u de volgende informatie klaar hebt als u contact opneemt met de ondersteuningsdienst van HP:
Productnaam (te vinden op de printer)
●
104 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen
Hulp bij het oplossen van problemen: Vind informatie over het oplossen van papierstoringen, problemen met
de netwerkverbinding, problemen met de afdrukkwaliteit, printerfouten en meer.
Download software en drivers: Download software, drivers en firmware die u nodig hebt voor uw printer.
Vraag het aan de community: Word lid van de community-forums om oplossingen te vinden, vragen te stellen
en tips te delen.
HP Diagnostics oplossingen: Gebruik HP Online-tools om uw printer te detecteren en de aanbevolen
oplossingen te vinden. Voor Windows-besturingssystemen kunt u printerproblemen automatisch vaststellen en
oplossen met de
HP Print and Scan Doctor.
De online Help is ook te vinden via de webpagina
Chat online met een HP ondersteuningsagent of de HP Virtual Agent.
Een HP supportagent bellen.
Printer
Essentials. Hier vind u koppelingen
NLWW
Advertenties
