Problemen oplossen
Code
Probleem
334
Er is een fout opgetreden tijdens het verzenden van
de gescande afbeelding.
341
Er is een communicatiefout opgetreden.
342
Alle gescande originelen werden gedetecteerd als
blanco pagina's.
343
Het OCR-apparaat is beschadigd.
350
Er is een fout met het FTPS/HTTPS-certificaat
opgetreden.
401
Er is niet voldoende opslagruimte beschikbaar om de
gegevens op het geheugenapparaat op te slaan.
402
Het geheugenapparaat is beveiligd tegen schrijven.
404
Het geheugenapparaat is verwijderd.
405
Er is een fout opgetreden bij het opslaan van de
gegevens.
411
Er is een DNS-fout opgetreden.
412
Er is een authenticatiefout opgetreden.
>
Er wordt een bericht of foutcode weergegeven op het lcd-scherm
Oplossing
-
❏ Controleer de aansluitingen van de printer en de
computer. Als u verbinding maakt via een
netwerk, drukt u een netwerkverbindingsrapport
af om te controleren of de printer is verbonden
met het netwerk.
❏ Zorg ervoor dat Document Capture Pro op de
computer geïnstalleerd is.
❏ Controleer of de voor- en achterzijden van het
origineel correct zijn.
❏ Als sommige pagina's verkeerdelijk zijn
overgeslagen als blanco pagina's, verlaagt u het
detectieniveau in Lege pagina's overslaan >
Gevoeligheid.
Neem contact op met de Epson-ondersteuning of
een erkende Epson-serviceprovider.
❏ Controleer of de instellingen voor de datum en
tijd en het tijdsverschil juist zijn.
❏ Voer Web Config uit en werk vervolgens het
basiscertificaat bij.
❏ Voer Web Config uit en importeer vervolgens het
CA-certificaat of werk het bij.
Als de fout niet kan worden verholpen, schakelt u de
certificaatverificatie uit in de
bestemmingsinstellingen.
Verhoog de opslagruimte van het
geheugenapparaat.
Schakel de beveiliging uit.
Voer het geheugenapparaat opnieuw in.
❏ Voer het geheugenapparaat opnieuw in.
❏ Gebruik een ander geheugenapparaat waarop u
een map hebt gemaakt met de functie Map voor
opslag maken.
❏ Tik op Instel. > Algemene instellingen >
Netwerkinstellingen > Geavanceerd > TCP/IP
en controleer de DNS-instellingen.
❏ Controleer de DNS-instellingen van de server, de
computer en het toegangspunt.
Tik op Instel. > Algemene instellingen >
Netwerkinstellingen > Geavanceerd > E-
mailserver > Serverinstellingen en controleer de
serverinstellingen.
517
>
Foutcode in het statusm