Advertenties
Problemen oplossen
❏ Op haak gebruiken
"Een faxbericht verzenden na controle van de status van de ontvanger" op pagina 361
❏ De originelen scheiden
Het faxapparaat van de ontvanger kan geen faxberichten ontvangen.
Oplossingen
Vraag de ontvanger of het faxapparaat gereed is om faxberichten te ontvangen.
Per ongeluk een faxbericht verzenden met de subadresfunctie.
Oplossingen
Controleer of u per ongeluk een faxbericht hebt verzonden met de subadresfunctie. Als u in de
contactenlijst een ontvanger selecteert met een subadres, wordt de fax mogelijk verzonden met de
subadresfunctie.
Het faxapparaat van de ontvanger kan geen faxberichten verzenden of ontvangen met de
subadresfunctie.
Oplossingen
Wanneer u een faxbericht wilt verzenden met de subadresfunctie, dient u vooraf aan de ontvanger te
vragen of diens faxapparaat faxberichten kan ontvangen met de subadresfunctie.
Het subadres en wachtwoord zijn onjuist.
Oplossingen
Controleer of het subadres en het wachtwoord correct zijn wanneer u faxberichten verzendt met de
subadresfunctie. Controleer bij de ontvanger of het subadres en het wachtwoord overeenkomen.
Kan geen faxberichten verzenden nadat bovenstaande oplossingen zijn geprobeerd
Oplossingen
Neem contact op met de printerbeheerder als u het probleem niet kunt oplossen. Printerbeheerders
kunnen het volgende gedeelte raadplegen om faxproblemen op te lossen.
"Kan geen faxberichten verzenden" op pagina 156
Kan geen faxberichten verzenden (wanneer optionele faxkaarten zijn
geïnstalleerd)
Er is geprobeerd te verzenden naar een lijnpoort die is ingesteld op Alleen ontvangen
Oplossingen
Verzend het faxbericht via een lijn waarvoor Verzendinstelling per lijn is ingesteld op Verzenden en
ontvangen of Alleen verzenden.
Controleer de status van de faxinstellingen. Druk een Lijst faxinstellingen af. U kunt het menu openen
via het bedieningspaneel van de printer zoals hieronder beschreven.
Fax >
(Menu) > Faxverslag > Lijst faxinstellingen
>
Kan niet afdrukken, kopiëren, scannen of faxen
>
Kan geen faxbericht verzenden of ontvang
479
Advertenties
Hoofdstukken
Probleemoplossen
