Inhoudsopgave
Advertenties
Rad-97
Procedure voor terugzending
Voordat u besmette/vuile apparatuur retourneert, dient u deze te reinigen aan
de hand van de instructies in Reiniging op pagina 175. Zorg ervoor dat het
apparaat helemaal droog is vóór het wordt ingepakt. Bel Masimo op +1
800-326-4890 en vraag om technische ondersteuning. Vraag om een
RMA-nummer. Pak de apparatuur goed in – indien mogelijk in de
oorspronkelijke verpakking – en sluit de volgende informatie en artikelen bij:
•
Een brief waarin de opgetreden problemen met de Rad-97
gedetailleerd worden beschreven. Vergeet niet het RMA-nummer in
de brief te vermelden.
•
De garantiegegevens, een kopie van de factuur en andere
toepasselijke documenten.
•
Het bestelnummer voor de uit te voeren reparatie als de Rad-97 niet
meer onder de garantie valt of om het apparaat te kunnen traceren
als het wel onder de garantie valt.
•
Verzend- en factuuradres.
•
Een contactpersoon (naam, telefoon-/faxnummer en land) voor
eventuele vragen over de reparatie.
•
Een certificaat waarin wordt verklaard dat de Rad-97 is ontsmet van
via het bloed overgedragen pathogene stoffen.
•
Retourneer de Rad-97 naar het verzendadres dat in Contact
opnemen met Masimo op pagina 181 hieronder wordt vermeld.
Contact opnemen met Masimo
Masimo Corporation
52 Discovery
Irvine, California 92618, VS
Tel: +1 949 297 7000
Fax: +1 949 297 7001
www.masimo.com
Hoofdstuk 9: service en onderhoud
181
Masimo
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
