Inhoudsopgave
Advertenties
Toestand
Faxen worden op twee pagina's
afgedrukt in plaats van op één.
Inkomende faxen worden niet
door de printer afgedrukt.
De fax wordt niet verzonden
door de printer.
Er is geen kiestoon.
De printer kiest een nummer,
maar de verbinding met een
ander faxapparaat lukt niet.
Het verzendproces wordt
afgebroken.
Er wordt herhaaldelijk gebeld
naar nummers voor uitgaande
faxen.
308
Voorgestelde oplossingen
Wellicht is de functie voor automatisch verkleinen ingesteld op Uit. Schakel deze
instelling in.
Wellicht is de functie Ontv. en doorst. ingesteld op Uit. Schakel deze instelling in.
U kunt de printer zo instellen dat deze alle inkomende faxen doorstuurt naar
specifieke e-mailadressen. Voer de
om de lijnstatus te controleren. Zie "De faxlijnverbinding testen".
• Als de printer zich in een PBX-systeem bevindt, genereert het PBX-systeem mogelijk
een toon die niet door de printer kan worden gedetecteerd.
• Wellicht zijn er problemen met de signaalintegratie van de fax. Voer de
testen
uit vanaf het bedieningspaneel om de lijnstatus te controleren.
Zie "De faxlijnverbinding testen".
• Controleer of het telefoonsnoer goed is aangesloten. Voer de
het bedieningspaneel om de lijnstatus te controleren. Zie "De faxlijnverbinding
testen".
• Controleer of de telefooncontactdoos in orde is door er een ander telefoontoestel
op aan te sluiten.
• Wellicht zijn er problemen met de signaalintegratie van de fax. Voer de
testen
uit vanaf het bedieningspaneel om de lijnstatus te controleren. Zie "De
faxlijnverbinding testen".
Mogelijk is het andere faxapparaat uitgeschakeld, is het papier op of kunnen er geen
inkomende oproepen worden beantwoord. Vraag de gebruiker van het andere
faxapparaat om het probleem op te lossen.
• Wellicht werkt het faxapparaat waarnaar u de fax verzendt niet naar behoren.
• Wellicht werkt uw telefoonlijn niet.
• Wellicht wordt de faxtaak onderbroken door een communicatiefout.
• Wellicht is de telefoonlijn slecht.
• Wellicht werkt het faxapparaat waarnaar u de fax verzendt niet naar behoren.
• De printer bewaakt de status van de lijn tijdens het ontvangen of verzenden van
faxtaken. Als tijdens de overdracht een fout optreedt en de ECM-modus is ingesteld
op Aan, kan door de printer worden verzocht om dat deel van de faxtaak opnieuw te
verzenden. U moet de ECM-modus alleen uitschakelen als u problemen hebt met
het verzenden of ontvangen van faxtaken en u bereid bent fouten in de overdracht te
accepteren. Het uitschakelen van de instelling kan handig zijn als u een fax interlokaal
probeert te verzenden of te ontvangen (bijvoorbeeld internationaal).
• Wellicht werkt uw telefoonlijn niet.
De printer kiest een faxnummer automatisch opnieuw als de opties voor automatisch
opnieuw kiezen zijn ingesteld op Aan.
Faxlijn testen
uit vanaf het bedieningspaneel
Faxlijn
Faxlijn testen
uit vanaf
Faxlijn
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
