Inhoudsopgave
Advertenties
De printer drukt niet af
Hieronder vindt u mogelijke redenen waarom een bestand dat u vanaf uw computer hebt verstuurd niet wordt
afgedrukt:
Mogelijk is er een probleem met de elektriciteitstoevoer. Wanneer de printer niets doet en het voorpaneel
●
niet reageert, controleer dan of de stroomschakelaar aan de achterkant van de printer is ingeschakeld, of
de stroomkabel op de juiste wijze is aangesloten en of het stopcontact stroom levert.
Er kunnen ongebruikelijke elektromagnetische problemen optreden, zoals sterke elektromagnetische
●
velden of ernstige elektrische storingen. Als gevolg hiervan kan de printer zich raar gedragen of zelfs niet
meer werken. Zet de printer uit met de aan/uit-toets op het voorpaneel, wacht tot de elektromagnetische
omstandigheden weer normaal zijn en zet de printer weer aan. Als de problemen hierdoor niet zijn
verholpen, neemt u contact op met uw servicevertegenwoordiger.
De netwerkkabel is niet aangesloten, of u hebt problemen met uw communicatiesetup. Zie
●
Communicatieproblemen tussen de computer en de printer op pagina
afdeling of leverancier van het communicatiesysteem.
Er kan zich een van de volgende substraatproblemen voordoen:
●
De substraatnaam op het voorpaneel komt niet overeen met het substraat dat is geladen in de
–
printer.
De rolbreedte die in de RIP voor uw taak gedefinieerd is, komt niet overeen met de rol in de printer.
–
Er zit onvoldoende substraat op de geladen rol om de gehele taak af te drukken.
–
Onder deze omstandigheden kan één printtaak wel worden afgedrukt, maar kan een andere printtaak in de
afdrukrij blijven staan. U lost dit probleem op door de rol uit de printer te verwijderen en een nieuwe rol te
laden, waarbij het voorpaneel u door de procedure begeleidt.
Het softwareprogramma werkt langzamer of blijft hangen wanneer
er een afdruktaak wordt gegenereerd
Het afdrukken van kwalitatief hoogwaardige afdrukken met een groot formaat vergt mogelijk dat er grote
hoeveelheden gegevens worden gegenereerd. Hierdoor kan de software aanzienlijk langzamer worden of blijven
hangen. Het verlagen van de afdrukresolutie kan helpen om dit probleem te voorkomen; het verlagen van de
afdrukresolutie vermindert wel de afdrukkwaliteit. Raadpleeg uw softwaredocumentatie.
De printer lijkt langzaam
Er zijn verschillende oorzaken mogelijk:
Wanneer u in de RIP opdracht hebt gegeven om de hoogste mogelijke afdrukkwaliteit te gebruiken, wordt
●
er relatief langzaam afgedrukt in vergelijking met het afdrukken van ontwerpkwaliteit.
Controleer of het substraat dat is geladen in de printer, overeenkomt met de substraatgroep die op het
●
voorpaneel staat vermeld.
Is de printer op een netwerk aangesloten? Controleer of alle netwerkonderdelen (netwerkinterfacekaarten,
●
hubs, routers, switches en kabels) geschikt zijn voor een Gigabit Ethernet-bewerking. Is er veel verkeer van
andere netwerkapparaten?
Zijn de printkoppen in goede staat? De afdruktijd duurt meestal langer wanneer een printkop moet worden
●
gereinigd. Controleer de status van de printkop op het voorpaneel of via de geïntegreerde webserver.
Reinig de printkoppen of vervang deze indien nodig.
Bevat de afbeelding zwarte opvullingen met een hoge dichtheid? Dit kan de afdruktijd verlengen.
●
NLWW
148, of neem contact op met uw IT-
De printer drukt niet af 147
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
