Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 2
Problemen met het initialiseren van de scanner en met de
hardware
Dit gedeelte bevat oplossingen voor initialisatie- en hardwareproblemen.
De scanner opnieuw instellen
Als tijdens het gebruiken van de scanner een bericht verschijnt zoals "Initialisatie
van de scanner is mislukt" of "Scanner niet gevonden", gaat u als volgt te werk:
1
2
3
4
5
6
Als de scanner niet kan worden geïnitialiseerd, voert u het herstelprogramma uit
(alleen bij Windows-computers) dat wordt beschreven in het gedeelte
werkt niet
Testen van scannerhardware
Als u vermoedt dat er een hardwareprobleem bij de scanner is opgetreden,
controleert u of de kabels goed op de scanner en de computer zijn aangesloten
en de stekker van het netsnoer in het stopcontact zit. Test de scanner aan de
hand van de volgende prodecure als de kabels goed zijn aangesloten.
1
2
3
4
5
6
7
16
Sluit de HP-scansoftware af als deze actief is.
Koppel de kabel los waarmee de scanner op de computer is aangesloten.
Zet de scanner uit door het netsnoer los te koppelen.
Zet de computer gedurende 60 seconden uit en zet deze vervolgens weer
aan.
Zet de scanner weer aan door het netsnoer opnieuw aan te sluiten.
Sluit de USB-kabel weer op de computer en scanner aan.
–
Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten op de achterzijde van
de scanner. Het USB-symbool aan het uiteinde van de kabel (de
connector) moet naar boven wijzen. Als de USB-connector goed is
aangesloten, lijkt het alsof deze enigszins los zit. Als de USB-connector
niet goed is aangesloten, zit deze te strak vast.
–
Sluit de USB-kabel op een andere USB-poort op de computer aan.
goed.
Controleer of de adapterkabel op het scannerdeksel is aangesloten op de
achterzijde van de scanner.
Zorg ervoor dat de scanner niet is aangesloten op de computer.
Stel de scanner opnieuw in. Zie
Koppel de USB-kabel en het netsnoer los van de scanner.
Controleer of het netsnoer van de scanner is aangesloten op een
stopcontact.
Druk op de knoppen Scannen (
houd beide knoppen ingedrukt terwijl u de voedingskabel opnieuw aansluit
op de scanner.
De transparantenadapter is drie seconden lang ingeschakeld en wordt dan
uitgeschakeld. Nadat de transparantenadapter is uitgeschakeld, beweegt de
wagen in de scanner naar voren en achteren en wordt de lamp
ingeschakeld. De scannerlamp knippert zes keer terwijl de wagen in
beweging is.
Maak het netsnoer los om de test te beëindigen.
De scanner opnieuw
) en Kopiëren (
HP Scanjet 3770 digitale flatbed-scanner
Scanner
instellen.
) op de scanner en
Advertenties
Inhoudsopgave
