Bernafon VERAS 9 Series Gebruiksaanwijzing
Verberg thumbnails
Zie ook voor VERAS 9 Series:
- Gebruiksaanwijzing (60 pagina's) ,
- Gebruiksaanwijzing (56 pagina's)
Gerelateerde Handleidingen voor Bernafon VERAS 9 Series
Samenvatting van Inhoud voor Bernafon VERAS 9 Series
- Pagina 1 VERAS 9 VERAS 7 VERAS 5 Micro en Compact Power AHO Achter-het-oor hoortoestellen GEBRUIKS- AANWIJZING...
-
Pagina 3: Inhoudsopgave
INHOUDSOPGAVE Inleiding Productoverzicht Plaatsen van hoortoestellen met een oorstukje 10 Verwijderen van oorstukje en hoortoestellen Plaatsen van hoortoestellen met een Spira Flex geluidsslang Verwijderen van hoortoestellen en Spira Flex geluidsslang Bediening van de toestellen (AAN/UIT) Volume regelen Programma’s kiezen Ringleiding Telefoneren Batterij vervangen Datalogging en leerfunctie... - Pagina 5 Bediening van de hoortoestellen met SoundGate 28 Onderhoud van uw hoortoestellen Het gebruik van uw hoortoestellen Telefoneren Zorg voor het milieu Compatibiliteit tussen mobiele telefoons en hoortoestellen Internationale garantie De instelling van uw hoortoestellen Accessoires Algemene waarschuwingen en veiligheids- voorschriften Aantekeningen Voorkomende problemen en oplossingen Wettelijke naleving van voorschriften in Europa 58...
- Pagina 6 Gefeliciteerd met de aanschaf van uw nieuwe Bernafon hoortoestellen. Met een beetje oefening bent u al snel op weg naar optimaal horen. Neem alstublieft de tijd om dit boekje in zijn geheel door te lezen voordat u uw nieuwe hoortoestellen in gebruik neemt.
-
Pagina 7: Inleiding
Inleiding Deze gebruiksaanwijzing heeft betrekking op de volgende toestellen: Bernafon Veras IFU micro BTE Bernafon Veras IFU compact BTE Veras Veras VR_ILU_compactBTEwithHook_BW_HI Micro AHO Compact Power AHO VR_ILU_microBTEwithHook_BW_HI VR9 M VR9 CP VR7 M VR7 CP VR5 Mx VR5 CPx Let op: De hoortoestellen zijn leverbaar met een toonbocht of met een Spira Flex geluidsslang. -
Pagina 8: Productoverzicht
Bernafon Veras IFU micro BTE VR_ILU_microBTEwithSpira_BW_HI Productoverzicht 1 Multi-regelaar 5 Geluidsuitgang 2 Microfoon 6 Koepel 2a Tweede microfoon 7 Helixsteun 3 Adapter 8 Batterijlade 4 Spira Flex 9 Direct Audio Input Bernafon Veras IFU micro BTE geluidsslang (met een optionele... - Pagina 9 Bernafon Veras IFU micro BTE Productoverzicht VR_ILU_microBTEwithHook_BW_HI 1 Multi-regelaar 5 Batterijlade 2 Microfoon 6 Direct Audio Input 2a Tweede microfoon (met een optionele 3 Toonbocht DAI-adapter) 4 Geluidsuitgang Oorstukje (gebruikt met de toonbocht) 1 Kanaal 2 Geluidsuitgang 3 Slangetje 4 Helix 5 Venting...
-
Pagina 10: Plaatsen Van Hoortoestellen Met Een Oorstukje
Plaatsen van hoortoestellen met een oorstukje Bernafon Veras IFU micro BTE Er is geduld en oefening voor nodig om het oor- VR_ILU_InsertingMicroBTEhook1_BW_HI stukje goed te plaatsen. Als u daar problemen mee heeft, neem dan contact op met uw audicien. • Pak het oorstukje vast... - Pagina 11 VR_ILU_InsertingMicroBTEhook2_BW_HI • Til het hoortoestel omhoog en plaats het achter uw oorschelp. Let erop dat u het slangetje niet verdraait.
-
Pagina 12: Verwijderen Van Oorstukje En Hoortoestellen
Verwijderen van oorstukje en hoortoestellen • Til als eerste uw hoortoestel achter uw oor- schelp vandaan. • Duw met uw duim op de achterkant van uw oor om het helixgedeelte van het oorstukje los te maken. Haal het er dan met uw wijsvinger uit. •... -
Pagina 13: Plaatsen Van Hoortoestellen Met Een Spira Flex Geluidsslang
Plaatsen van hoortoestellen met een Spira Flex geluidsslang Bernafon Veras IFU micro BTE VR_ILU_InsertingMicroBTEspira1_BW_HI Plaatsen van hoortoestellen met een Spira Flex geluidsslang • Plaats eerst het hoortoestel achter uw oor. • Pak de bocht van de geluids- slang beet en duw de koepel... -
Pagina 14: Verwijderen Van Hoortoestellen En Spira Flex Geluidsslang
Verwijderen van hoortoestellen en Spira Flex geluidsslang • Pak de bocht van de geluidsslang beet en trek de geluidsslang en de koepel rustig uit uw oor. • Haal het toestel achter uw oor vandaan. Belangrijk: Trek de geluidsslang en de koepel niet naar buiten door aan het hoortoestel zelf te trekken. -
Pagina 15: Bediening Van De Toestellen (Aan/Uit)
Bediening van de toestellen (AAN/UIT) “AAN” klikken “UIT” klikken Het toestel aanzetten Sluit de batterijlade volledig. Het hoortoestel laat een lange pieptoon horen als teken dat hij aan staat. Het toestel uitzetten Open de batterijlade een beetje totdat u een klik voelt. Belangrijk: Gebruik nooit teveel kracht om de batterijlade te openen of te sluiten. -
Pagina 16: Volume Regelen
Het volume regelen Bernafon Veras IFU micro BTE VR_ILU_MultiControlMicroBTE_BW_HI Het volume verhogen Duw kort op de bovenste toets van de multi-regelaar en blijf dat doen tot u het gewenste volume hebt bereikt. Als u het voorgepro- grammeerde maximum bereikt, hoort u een pieptoon. -
Pagina 17: Programma's Kiezen
Programma’s kiezen Uw hoortoestel kan voorzien worden van 3 of 4 luisterprogramma’s. Kijk op pagina 45 om te zien welke programma’s op uw hoortoestel zijn ingesteld. U kunt de programma’s als volgt kiezen: Multi-regelaar Houd de bovenste of onderste toets ingedrukt (onge- veer 2 seconden) om naar een volgend programma te gaan. -
Pagina 18: Ringleiding
Ringleiding De ringleiding zorgt ervoor dat u beter kunt horen als u telefoneert of in gebouwen waar een ringlei- ding geïnstalleerd is (gebedsplaatsen, openbare gebouwen, theaters etc.). Als de ringleiding actief is, luistert u direct via de telefoon of de ringleiding. Om de ringleiding aan te zetten, kiest u het ringlei- dingprogramma. -
Pagina 19: Telefoneren
Uw hoortoestel heeft een Auto-Telefoonfunctie. Als het hoortoestel zich dichtbij een telefoon(hoorn) bevindt, dan activeert de Auto- Telefoon een tele- foonprogramma. Als u het gesprek beëindigt, zal het Bernafon Veras IFU micro BTE hoortoestel automatisch terugkeren naar het vorige VR_ILU_AutophoneControlMicroBTE_BW_HI programma. - Pagina 20 Uw audicien kan de hoortoestellen zo programme- ren dat u het telefoongesprek op beide toestellen aanneemt of alleen aan uw voorkeurskant. Als u een voorkeurskant heeft, kan het hoortoestel aan de andere kant zodanig geprogrammeerd worden dat hij zachter of zelfs uit (mute) staat terwijl de Auto-Telefoon actief is.
-
Pagina 21: Batterij Vervangen
De batterij moet onmiddelijk vervangen worden. De batterijduur is afhankelijk van het type batterij en de fabrikant. Over het algemeen geven kwikvrije batterijen eerder waarschuwingstonen af. Bernafon Veras IFU micro BTE De volgende maten batterijen worden gebruikt: VR_ILU_BatteryReplacementMicroBTEout_BW_HI – Micro BTE: batterijformaat 312 –... -
Pagina 22: Optionele Beveiligde
Bernafon Veras IFU micro BTE VR_ILU_TamperResitantBatteryDrawerMicroBTE_BW_HI Optionele beveiligde batterijlade voor Veras Bernafon Veras IFU micro BTE Micro AHO’s VR_ILU_TamperResitantBatteryDrawerMicroBTE2_BW_HI • Steek een kleine schroeven- draaier in de schroef. • Draai hem 90 graden om de batterijlade te sluiten dan wel te openen. Optionele beveiligde Bernafon Veras IFU micro BTE b atterijlade voor Veras Compact Power AHO’s... - Pagina 23 Belangrijke informatie over batterijen • De levensduur van een batterij hangt af van het gebruik (batterijen raken sneller leeg in rumoerige omgevingen). • Zorg dat u altijd reservebatterijen bij de hand hebt. • Een lege batterij moet direct vervangen worden. • Als u uw hoortoestellen enkele dagen niet ge- bruikt, haal de batterijen er dan uit.
-
Pagina 24: Datalogging En Leerfunctie
Datalogging en leerfunctie Datalogging Datalogging slaat automatisch alle informatie op over uw gebruik van het hoortoestel, zoals het aan- tal keren dat u het volume bijstelt, het aantal uren dat u het toestel draagt, etc. Uw audicien kan deze informatie gebruiken om uw hoortoestellen verder bij te stellen. -
Pagina 25: Direct Audio Input En Fm
TV, stereo- installatie, etc. Een FM-ontvanger zorgt ervoor dat uw hoortoestel direct signalen ontvangt van wille- Bernafon Veras IFU micro BTE keurig welke draadloze FM-zender. VR_ILU_DaiFMAdapterOnMicroBTE_BW_HI Bevestiging van DAI-adapters •... - Pagina 26 Waarschuwing De veiligheid van hoortoestellen met een DAI wordt bepaald door de externe signaalbron. Als de DAI wordt aangesloten op elektrische apparatuur, moet deze apparatuur voldoen aan EN 60601-1-1, EN 60065 of equivalente veilig- heidsvoorschriften.
-
Pagina 27: Bediening Van De Hoortoestellen Met De Optionele Rc-P Afstandsbediening
Bediening van de hoortoestellen met de optionele RC-P afstandsbediening Als u een afstandsbediening heeft aangeschaft, dan kunt u deze gebruiken voor het kiezen van luisterprogramma’s, om het volume hoger of lager te stellen of om de hoortoestellen op “mute“ (volume uit) te zetten. Een complete gebruiksaanwijzing vindt u in de aparte handleiding voor de RC-P afstandsbediening. -
Pagina 28: Bediening Van De Hoortoestellen Met De Optionele Soundgate
Bediening van de hoortoestellen met de optionele SoundGate Als u een SoundGate heeft aangeschaft, dan kunt u deze gebruiken voor basis functies zoals programmakeuze en volume bijstellen. Daarnaast vormt de SoundGate een schakel tussen uw hoor- toestellen en externe audiobronnen zoals muziek- spelers (MP-3), mobiele telefoons, computers, etc. -
Pagina 29: Onderhoud Van Uw Hoortoestel
Onderhoud van uw hoortoestel Gezonde oren produceren oorsmeer, een wasach- tige substantie die uw hoortoestellen kan verstop- pen. Volg onderstaande schoonmaakinstructies om verstopping door oorsmeer te voorkomen zodat uw hoortoestellen optimaal blijven presteren. Elke avond • Controleer uw hoortoestel op oorsmeer en wrijf ze schoon met een zachte doek of tissue. - Pagina 30 Zo voorkomt u schade als u het toestel per ongeluk mocht laten vallen. • Maak het oorstukje los van het hoortoestel door Bernafon Veras IFU micro BTE met de ene hand het uiteinde van de toonbocht stevig vast te pakken en met de andere hand het slangetje.
- Pagina 31 Het reinigen van het Spira Flex-systeem Als u het Spira Flex slangensysteem gebruikt, zorg er dan altijd voor dat de slang en koepel vrij blijven van oorsmeer. • Pak de adapter stevig vast en maak de geluidsslang los van het hoortoestel door hem eraf te trekken. •...
- Pagina 32 Vervangen van de koepel De koepel moet regelmatig vervangen worden. Hoe vaak, hangt af van hoe snel het oorsmeer zich aan de koepel hecht. Reservekoepels kunt u bij uw audicien verkrijgen. • Verwijder de oude koepel door hem van het uiteinde van de slang af te trekken. •...
- Pagina 33 • Houd het hoortoestel bij de adapter vast en pak de geluidsslang dicht bij de aansluiting vast. • Verwijder de oude slang door hem stevig los te trekken. Bernafon Veras IFU micro BTE • Maak de nieuwe geluidsslang vast door hem VR_ILU_ExchangingSpiraMicroBTE_BW_HI stevig in de aansluiting te duwen.
- Pagina 34 Vermijd hitte, vocht en chemicaliën • Stel hoortoestellen niet bloot aan extreme hitte door ze in de auto of naast de radiator e.d. te laten liggen. • Vermijd blootstelling aan vocht van bv. stoomba- den, douches, hevige regen, etc. • Probeer uw toestellen nooit te drogen met behulp van een haardroger, magnetron, etc.
-
Pagina 35: Het Gebruik Van Uw Hoortoestellen
Het gebruik van uw hoortoestellen Hoortoestellen geven u geen perfect gehoor terug. Ze versterken geluiden en helpen u het uiterste uit uw huidige gehoor te halen. Het kan dat u meteen verschil opmerkt, maar meestal duurt het een paar weken voor uw hersenen zich op de nieuwe gelui- den hebben ingesteld. - Pagina 36 • Wellicht merkt u op dat uw eigen stem harder klinkt. Als de stemmen van andere mensen op een aangenaam niveau zijn, probeer dan iets zachter te spreken. • Geluiden zoals voetstappen, gefluit van vogels, ritselend papier, etc. kan in het begin behoorlijk luid klinken omdat u ze al een hele tijd niet ge- hoord hebt.
- Pagina 37 In het theater en bij concerten, lezingen, etc. • Vraag of er een ringleiding aanwezig is. Is dat niet het geval, vraag dan om een plaats vooraan. • Probeer met uw beste oor het dichtst bij de geluidsbron te zitten. • Zorg dat u het programma van tevoren enigszins kent, dat maakt het gemakkelijker om het te kun- nen volgen.
- Pagina 38 Telefoneren • Houd de ontvanger (telefoonhoorn) dicht bij de microfooningang van het hoortoestel. Als er ge- fluit ontstaat, houdt de ontvanger dan iets verder weg. • Klinken de stemmen via de telefoon te zacht of heeft u last van omgevingsgeluid, gebruik dan de ringleiding (let erop dat niet alle telefoons compa- tibel zijn met de ringleiding).
-
Pagina 39: Zorg Voor Het Milieu
Zorg voor het milieu Uw hoortoestellen bevatten elektronische compo- nenten. Hierop is Richtlijn 2002/96/EC betreffende versleten elektrische en elektronische apparatuur van toepassing. Help het milieu door uw oude hoortoestellen of batterijen niet bij het restafval te deponeren. Zorg voor recycling van hoortoestellen en batterijen door ze bij het bruingoed of in de milieubox aan te bieden of door ze aan uw audicien te geven. -
Pagina 40: Goedkeuring Van Het Product, Markeringen En Wettelijke Naleving
Goedkeuring van het product, markeringen en wettelijke naleving Alle hoortoestelmodellen van Bernafon Veras vol- doen aan de internationale normering betreffende de Elektromagnetische Compatibiliteit. In verband met de beperkte ruimte op de toestellen zijn alle relevante goedkeuringen opgenomen in dit docu- ment. - Pagina 41 Uw hoortoestellen kunnen voorzien zijn van een radiozender die gebruik maakt van kortbereik magnetische inductietechnologie op 3,84 MHz. De magnetische veldsterkte van de zender is < – 42 dBμA/m @ 10 m. De elektromagnetische straling van het radiosys- teem ligt ruim onder de internationale emissiegren- zen waaraan mensen mogen worden blootgesteld.
-
Pagina 42: Compatibiliteit Tussen Mobiele Telefoons En Hoortoestellen
Compatibiliteit tussen mobiele telefoons en hoortoestellen Sommige hoortoestelgebruikers zeggen dat ze een zoemgeluid in hun hoortoestel waarnemen als ze een mobiele telefoon gebruiken. Dit geeft aan dat de mobiele telefoon en het hoortoestel wellicht niet compatibel zijn. De compatibiliteit tussen een bepaald hoortoestel en een mobiele telefoon kan voorspeld worden door de afschermingswaarde van het hoortoestel op te tellen bij de emissiewaarde van de mobiele... - Pagina 43 De afschermingswaarde van uw Veras hoortoestel is tenminste M2/T2. De prestatiemetingen, cate- gorieën en systeemclassificaties van de apparatuur zijn gebaseerd op de best beschikbare informatie. Bernafon kan echter niet garanderen dat alle ge- bruikers daarmee tevreden zijn.
-
Pagina 44: Internationale Garantie
Internationale garantie Op uw hoortoestellen is een beperkte garantie van toepassing die fouten in materiaal en vervaardiging dekt. Deze garantie heeft betrekking op de hoor- toestellen zelf, maar niet op bijbehorende artikelen zoals de batterijen, slangen, oorstukjes, etc. De garantie vervalt indien een defect het gevolg is van foutief gebruik of onjuiste behandeling. -
Pagina 45: De Instelling Van Uw Hoortoestel
De instelling van uw hoortoestel Beschikbare programma’s Uw hoortoestellen zijn op de volgende manier geprogrammeerd: Programma Piepjes Functie Indien Direct Audio Input of een FM-adapter is bevestigd (hoortoestel zal opstarten in pro- gramma 2) Programma Piepjes Functie Hoortoestel- microfoon DAI/FM + Mic alleen DAI/FM... - Pagina 46 Bediening van de multi-regelaar M Zowel volumeregeling als programmakeuze (____ rechts; ____ links) M Alleen programmakeuze (____ rechts; ____ links) M Alleen volumeregeling (____ rechts; ____ links) M Geen actie (____ rechts; ____ links) Rechter en linker toestel werken synchroon Als deze mogelijkheid geactiveerd is, worden veranderingen in het ene toestel automatisch doorgevoerd in het andere via een draadloze ver- binding.
- Pagina 47 Telefoneren Voorkeurskant voor telefoneren: M Beide M Rechts M Links Werking van het hoortoestel aan de kant waar niet getelefoneerd wordt M Geen wijziging M Microfoon is 6 dB zachter als het Auto-Telefoon- programma of het Telefoonprogramma actief is. M Hoortoestel verandert naar ‘mute’-stand als het Auto-Telefoonprogramma of het Telefoonpro- gramma actief is.
- Pagina 48 Accessoires Bernafon heeft een groot assortiment aan optionele accessoires die u kunt aanschaffen voor een nog betere prestatie van uw hoortoestel. Afhankelijk van het hoortoestelmodel en de lokale regelingen zijn de volgende accessoires leverbaar: • Afstandsbediening • SoundGate communicatie-apparaat (voor een draadloze verbinding met mobiele telefoons, mu- ziekspelers etc.)
-
Pagina 49: Algemene Waarschuwingen En Veiligheidsvoorschriften
Algemene waarschuwingen en veiligheidsvoorschriften Hoortoestellen en batterijen kunnen gevaarlijk zijn als ze worden ingeslikt of onjuist gebruikt worden. Dit kan leiden tot ernstige verwondingen, blijvend gehoorverlies of zelfs de dood. Maak uzelf helemaal vertrouwd met de volgende algemene waarschuwingen alvorens het hoortoe- stel in gebruik te nemen. - Pagina 50 • Een klap tegen uw oor terwijl u uw hoortoestel draagt, kan nadelige gevolgen hebben. Draag uw hoortoestel daarom liever niet bij het uitoefenen van contactsporten (bv. rugby, voetbal, etc.). • Let erop dat het gebruik van een hoortoestel een extra opeenhoping van oorsmeer in de gehoor- gang kan veroorzaken, wat wellicht door een gediplomeerde medisch deskundige verwijderd...
- Pagina 51 een verstandelijke beperking of huisdieren. • Maak uw hoortoestellen en de onderdelen re- gelmatig schoon en gebruik daarvoor alleen producten die door uw audicien aanbevolen zijn. Micro-organismen uit vuile hoortoestellen kun- nen huidirritatie veroorzaken. • Wees voorzichtig met lekkende batterijen, de lekvloeistof is gevaarlijk.
- Pagina 52 • Wees bedacht op de mogelijkheid dat uw hoor- toestellen er zonder waarschuwing mee op kun- nen houden. Houd dit in gedachten als u aan het verkeer deelneemt of op een of andere manier afhankelijk bent van waarschuwingssignalen. • Verkeer of andere waarschuwingsgeluiden kun- nen ook verzwakt worden bij gebruik van een directionele microfoon indien deze geluiden van achter u vandaan komen.
-
Pagina 53: Aantekeningen
Aantekeningen... -
Pagina 54: Voorkomende Problemen En Oplossingen
Voorkomende problemen en oplossingen Probleem Mogelijke oorzaak Toestel fluit of Hoortoestel niet goed ingedaan piept Ophoping van oorsmeer in gehoorgang Oorstukje zit te los Slangetje is gespleten of niet goed bevestigd Geen volume, Hoortoestel staat wellicht niet niveau te zacht of zoemend geluid Batterij is leeg of verkeerd om geplaatst Volume is te laag... - Pagina 55 Oplossing Doe het toestel opnieuw in Raadpleeg uw audicien of huisarts Raadpleeg uw audicien Raadpleeg uw audicien Controleer of de batterijlade volledig gesloten is Gebruik een nieuwe batterij Zet het volume hoger met de regelaar het toestel, met de afstandsbediening of met de SoundGate Controleer volledigheidshalve of u in het juiste programma zit Raadpleeg uw audicien of huisarts...
- Pagina 56 Probleem Mogelijke oorzaak Geen volume, Ingang van de microfoon is niveau te zacht geblokkeerd of zoemend geluid Uw gehoorverlies is wellicht toegenomen Zoemend geluid, Batterijcontacten zijn vuil of vervagende, gecorrodeerd zwakke of pulse- rende geluiden Vocht in het hoortoestel Batterij bijna leeg Hoortoestel Batterij bijna leeg switcht met enige...
- Pagina 57 Oplossing Raadpleeg uw audicien, probeer dit niet zelf schoon te maken Raadpleeg uw audicien Open en sluit de batterijlade een paar keer of reinig de batterijcontacten voorzichtig met een droog wattenstaafje Plaats het hoortoestel in de droogkit. Verwijder eerst de batterij. Raadpleeg uw audicien. Gebruik een nieuwe batterij Gebruik een nieuwe batterij...
-
Pagina 58: Wettelijke Naleving Van Voorschriften In Europa
Wettelijke naleving van voorschriften in Europa Dit toestel voldoet aan de eisen van EU-Richtlijn 93/42/EEC voor medische hulpmiddelen, MDD. Het is officieel gewaarmerkt met de volgende markering: Dit toestel voldoet aan de essentiële eisen volgens Richtlijn 1999/5/EC van het Europese Parlement betreffende radio-apparatuur en telecommunicatie- eindapparatuur, R&TTE. - Pagina 59 Conformiteitsverklaring kan worden opgevraagd bij: Bernafon AG Morgenstrasse 131 3018 Bern Zwitserland...
-
Pagina 60: Wettelijke Naleving Van Radio Communicatievoorschriften
Wettelijke naleving van radio communicatievoorschriften in de VS en Canada Bernafon AG Veras hearing instrument models VR9 M; VR7 M; VR5 Mx; VR9 CP; VR7 CP; VR5 CPx FCC ID U6XFUBTE02 7031A-FUBTE02 Statement of compliance: This device complies with part 15 of the FCC Rules and RSS-210 of Industry Canada. - Pagina 61 – Increase the separation between the equipment and receiver. – Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected. – Consult the dealer or an experience radio/TV technician for help. Caution: Changes or modifications not ex- pressly approved by Bernafon AG could void the user’s authority to operate the equipment.
- Pagina 62 Service Als geen van de op de vorige pagina’s voorge- stelde oplossingen het probleem verhelpen, neem dan contact op met uw audicien. Probeer nooit zelf uw hoortoestel te repareren. Zet hier een stempel met de naam en het adres van de audicien:...
- Pagina 64 Fabrikant Bernafon AG Nederland Morgenstrasse 131 Bernafon Nederland b.v. 3018 Bern Postbus 22 Switzerland 4180 BA Waardenburg Phone +41 31 998 15 15 Telefoon +31 (0)418 66 70 40 Fax +41 31 998 15 90 Fax +31 (0)418 66 70 49 www.bernafon.com...