Technische ondersteuning
Als u vragen heeft nadat u deze handleiding heeft gelezen, kunt u contact
opnemen met uw HP Business of Service Partner of bezoekt u onze website:
http://www.hp.nl.
Opmerking:
geldigheid van de garantie te controleren. De meeste HP producten kunnen hun
productidentificatienummer, serienummer en firmwareversie elektronisch opgeven via
meegeleverde beheer- en diagnoseprogramma's, zodat u het nummer niet zelf hoeft te
zoeken of de producten uit hun enclosure hoeft te halen. Mogelijk meldt HP u dat u
deze programma's moet uitvoeren om de vereiste controlegegevens betreffende
garantie te verzamelen.
HP assistentie bij installatie en configuratie
Een redelijke ervaring op het gebied van SAN's is vereist om dit product te
kunnen installeren. Als u niet vertrouwd bent met de installatie en configuratie
van opslagarraysystemen in een SAN, kan HP de MSA voor u installeren.
Ga voor meer informatie naar onze Services-website:
http://www.hp.com/services.
Er zijn verschillende niveaus van assistentie beschikbaar zodat u het niveau kunt
kiezen dat beantwoordt aan uw behoeften.
Bijvoorbeeld: het pakket dat is vermeld onder Infrastructure Services >
Network Storage Services > HP StorageWorks Disk Arrays biedt de volgende
services:
■
■
■
■
■
■
HP StorageWorks 1500 Modular Smart Array – Installatiehandleiding
HP callcenters gebruiken productidentificatie- en serienummers om de
fysieke installatie van de MSA
virtueel schijfontwerp en configuratie van de MSA1500
planning van service
uitvoering van service
testen van installatie (Installation Verification Testing, IVT)
oriëntatie van klant
Informatie over deze handleiding
13