Advertenties
Wat te doen bij problemen
Voer de volgende stappen uit als u een probleem hebt
1. Raadpleeg de documentatie die bij het apparaat is geleverd.
2. Ga naar de website voor online ondersteuning van HP op www.hp.com/support. Online
ondersteuning van HP is beschikbaar voor alle klanten van HP. Het is de betrouwbaarste bron
van actuele informatie over het apparaat en deskundige hulp, en biedt de volgende voordelen:
•
Snelle toegang tot gekwalificeerde online ondersteuningstechnici
•
Software en stuurprogramma-updates voor het HP-apparaat
•
Waardevolle informatie voor het oplossen van veel voorkomende problemen
•
Pro-actieve apparaatupdates, ondersteuningswaarschuwingen en HP-nieuwsbrieven die
beschikbaar zijn als u het HP-apparaat registreert
3. Bel HP Ondersteuning. De ondersteuningsopties en de beschikbaarheid verschillen per
apparaat, land/regio en taal.
Telefonische ondersteuning van HP
De telefoonnummmers voor ondersteuning en de tarieven die hier worden weergegeven zijn geldig
op het ogenblik van deze publicatie. Zie
telefoonnummers voor ondersteuning en informatie over de tarieven.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
Periode voor telefonische ondersteuning
•
Telefoonnummers voor telefonische ondersteuning
•
Telefonisch contact opnemen
•
Na de periode van telefonische ondersteuning
Periode voor telefonische ondersteuning
Eén jaar telefonische ondersteuning is beschikbaar in Noord-Amerika, Azië (Stille Oceaan) en
Latijns-Amerika (inclusief Mexico).
Ga naar
www.hp.com/support
Europa, het Midden Oosten en Afrika. De standaard telefoonkosten zijn van toepassing.
www.hp.com/support
voor informatie over de lengte van de telefonische ondersteuning in
Telefonische ondersteuning van HP krijgen
voor de meest actuele HP-lijst met
145
Advertenties
