Advertenties
Hoofdstuk 5
Doe het volgende om de fout te verhelpen:
Controleren of de werking van de printer niet is onderbroken en of de printer niet
offline is (Windows)
1. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te
werk:
•
Windows Vista: klik op de taakbalk van Windows op Start, klik op
Configuratiescherm en klik op Printers.
•
Windows XP: klik op de taakbalk van Windows op Start, klik op
Configuratiescherm en klik op Printers en faxapparaten.
2. Dubbelklik op het pictogram van uw apparaat om de afdrukwachtrij te openen.
3. Zorg ervoor dat in het menu Printer Afdrukken onderbreken of Printer offline
gebruiken niet is aangevinkt.
4. Als u wijzigingen hebt doorgevoerd, probeert u opnieuw af te drukken.
Controleren of de printer onderbroken of offline is (Mac OS X)
1. Klik op Systeemvoorkeuren, klik op Afdrukken & faxen, en selecteer vervolgens
de printer die u wilt gebruiken.
2. Dubbelklik op het pictogram van uw apparaat om de afdrukwachtrij te openen.
3. Als Onderbreken is geselecteerd, klik dan op Hervatten.
4. Als u wijzigingen hebt doorgevoerd, probeert u opnieuw af te drukken.
Printer onderbroken
Uw printer is momenteel onderbroken
Doe het volgende om de fout te verhelpen:
Printer offline
Document afdrukken mislukt
Een taak is niet afgedrukt vanwege een fout in het printsysteem.
Problemen met het afdrukken
Een originele HP-cartridge die eerder al werd gebruikt
De volgende cartridges werden al eerder gebruikt:
De originele HP-printcartridge werd eerder in een ander apparaat gebruikt.
Controleer de afdrukkwaliteit van de huidige afdruktaak. Als de kwaliteit niet bevredigend
is, kunt u proberen de printkop te reinigen om te zien of dit de kwaliteit verbetert.
Volg de stappen op het display of het computerscherm om door te gaan.
Raadpleeg
Opmerking HP raadt aan om u de printcartridges niet gedurende een langere tijd
buiten de printer te laten. Controleer de afdrukkwaliteit als een gebruikte cartridge is
geplaatst. Als de kwaliteit niet bevredigend is, voer dan de reinigingsprocedure vanuit
de werkset uit.
132
Onderhoud en problemen oplossen
oplossen.
reinig de printkop
voor meer informatie.
Advertenties
