Advertenties
Probleem
Het apparaat komt niet
• Controleer of het apparaat is aangesloten
voor in de scannerlijst.
op de computer. Controleer of het apparaat
correct is aangesloten via de USB-poort en
is ingeschakeld.
• Controleer of het scannerstuurprogramma
voor het apparaat op uw computer is
geïnstalleerd. Open Unified Driver
configurator, ga naar Scanners
configuration, en druk vervolgens op
Drivers. Kijk of er een stuurprogramma in
de lijst staat voor uw apparaat. Controleer
of de poort bezet is. Aangezien de
functionele onderdelen van MFP (printer
en scanner) dezelfde I/O-interface (poort)
delen, is het mogelijk dat verschillende
toepassingen toegang proberen te krijgen
tot dezelfde poort. Om conflicten te
voorkomen, kan slechts één toepassing
een taak uitvoeren op het apparaat. In de
andere toepassing waarmee u of een
andere gebruiker probeert af te drukken of
te scannen, verschijnt de melding "device
busy". Dit gebeurt gewoonlijk bij het begin
van een scanprocedure. Er wordt dan een
berichtvenster weergegeven.
• Om de oorsprong van het probleem te
achterhalen, moet u de poortconfiguratie
openen en de aan uw scanner toegewezen
poort selecteren. Poortindicatie /dev/mfp0
stemt overeen met de bestemming LP:0 die
wordt weergegeven in de scanneropties,
/dev/mfp1 heeft betrekking op LP:1, enz.
USB-poorten beginnen bij dev/mfp4, dus
de scanner op USB:0 komt overeen met
dev/mfp4, enzovoort. In het deelvenster
Selected port kunt u nakijken of de poort
is bezet door een andere toepassing.
Wanneer dit het geval is, moet u wachten
tot de uit te voeren taak is voltooid of op de
knop Release port drukken, als u zeker
weet dat er een fout is opgetreden bij de
actuele "eigenaar" van de poort.
Mogelijke oorzaak en remedie
Probleem
Het apparaat scant niet.
Scannen via Gimp
front-end is niet
mogelijk.
9.15
<Problemen oplossen>
Mogelijke oorzaak en remedie
• Controleer of er een document is geladen
in het apparaat.
• Controleer of het apparaat is aangesloten
op de computer. Controleer of het apparaat
correct is aangesloten als er een I/O-fout
wordt gemeld tijdens het scannen.
• Controleer of de poort bezet is. Aangezien
de functionele onderdelen van MFP (printer
en scanner) dezelfde I/O-interface (poort)
delen, is het mogelijk dat verschillende
toepassingen toegang proberen te krijgen
tot dezelfde poort. Om conflicten te
voorkomen, kan slechts één toepassing een
taak uitvoeren op het apparaat. In de andere
toepassing waarmee u of een andere
gebruiker probeert af te drukken of te
scannen, verschijnt de melding "device
busy". Dit gebeurt in het algemeen op het
moment dat u de scanprocedure wilt starten.
De desbetreffende melding verschijnt dan.
Om de oorsprong van het probleem te
achterhalen, moet u de poortconfiguratie
openen en de aan uw scanner toegewezen
poort selecteren. Poortindicatie /dev/mfp0
stemt overeen met de bestemming LP:0 die
wordt weergegeven in de scanneropties,
/dev/mfp1 heeft betrekking op LP:1, enz.
USB-poorten beginnen bij dev/mfp4, dus
de scanner op USB:0 komt overeen met
dev/mfp4, enzovoort. In het deelvenster
Selected port kunt u nakijken of de poort is
bezet door een andere toepassing. Als dit
het geval is, wacht u tot de uit te voeren taak
is voltooid of drukt u op de knop Release
port als u zeker weet dat er een storing is
opgetreden bij de huidige "eigenaar" van
de poort.
• Controleer of Gimp front-end "Xsane:
Device dialog." heeft in het menu "Acquire".
Als dit niet zo is, moet u de Xsane plugin
voor Gimp installeren op de computer.
U vindt de Xsane plugin voor Gimp op de cd
van uw Linux-distributie of op de homepage
van Gimp. Zie voor meer informatie de Help
op de cd van uw Linux-distributie of van de
toepassing Gimp front-end.
Als u een ander soort scantoepassing wilt
gebruiken, raadpleegt u de Help voor
mogelijke toepassingen.
Advertenties
Hoofdstukken
Probleemoplossen
