Advertenties
Probleem
Mogelijke oorzaak
Het
De papieroptie die in
apparaat
de apparaatopties is
haalt papier
geselecteerd, is
uit de
mogelijk onjuist.
verkeerde
papierbron.
Een
Mogelijk is de
afdruktaak
afdruktaak zeer
wordt
complex.
uiterst
langzaam
afgedrukt.
De helft van
Mogelijk is de
de pagina is
afdrukstand verkeerd
leeg.
ingesteld.
Het ingestelde
papierformaat stemt
niet overeen met het
formaat van het
papier in de lade.
Het
De printerkabel zit los
apparaat
of is defect.
drukt wel af,
maar de
tekst is niet
correct,
vervormd
of niet
compleet.
Het verkeerde
printerstuur-
programma is
geselecteerd.
Het programma werkt
niet naar behoren.
Het besturings-
systeem werkt niet
naar behoren.
Remedie
In veel softwaretoepassingen
kunt u de papierbron instellen
in het tabblad Papier onder
printereigenschappen.
Selecteer de juiste lade.
Raadpleeg de Help bij het
printerstuurprogramma.
Maak de pagina minder
complex of wijzig de
instellingen voor
afdrukkwaliteit, bijvoorbeeld
de resolutie.
Wijzig de afdrukstand in het
desbetreffende programma.
Raadpleeg de Help bij het
printerstuurprogramma.
Controleer of het
papierformaat dat is ingesteld
in het printerstuurprogramma
overeenstemt met het papier
in de papierlade.
Controleer of het
papierformaat dat is ingesteld
in het printerstuurprogramma
overeenstemt met het papier
dat is geselecteerd in het
programma dat u gebruikt.
Maak de printerkabel los en
sluit deze opnieuw aan. Druk
een document af dat u eerder
wel correct hebt kunnen
afdrukken. Sluit kabel en
apparaat, indien mogelijk,
aan op een andere computer
en druk een document af dat
u eerder wel correct hebt
kunnen afdrukken. Als dit
alles niet helpt, sluit u een
nieuwe printerkabel aan.
Controleer in het afdrukmenu
van de toepassing of u de
juiste printer hebt
geselecteerd.
Probeer een document af te
drukken vanuit een ander
programma.
Sluit Windows af en start de
computer opnieuw op. Zet de
printer uit en weer aan.
Probleem
Mogelijke oorzaak
Er worden
De tonercassette is
blanco
leeg of beschadigd.
pagina's
"afgedrukt".
Mogelijk bevat het
bestand blanco
pagina's.
Mogelijk is een
onderdeel van het
apparaat defect (bijv.
de controller of het
moederbord).
Het pdf-
Incompatibiliteit
bestand
tussen het pdf-
wordt
bestand en de
verkeerd
Acrobat-producten.
afgedrukt -
er ontbreken
stukken
in de
afbeelding,
tekst of
illustraties.
De foto's
De resolutie van de
worden
foto is zeer laag.
niet goed
afgedrukt.
De afbeel-
dingen
zijn niet
duidelijk.
9.9
<Problemen oplossen>
Remedie
Herverdeel indien nodig het
tonerpoeder.
Vervang indien nodig de
tonercassette.
Controleer of het bestand
blanco pagina's bevat.
Neem contact op met de
onderhoudsdienst.
Het bestand kan worden
afgedrukt door het pdf-
bestand af te drukken als
een afbeelding. Schakel
Afdrukken als afbeelding
uit de afdrukopties van
Acrobat in.
een PDF-
Opmerking:
bestand als afbeelding
afdrukken neemt meer tijd
in beslag.
Verklein de afmetingen van
de foto. Als u de foto vergroot
in het programma, wordt de
resolutie verlaagd.
Advertenties
Hoofdstukken
Probleemoplossen
