Probleem
• Reinig de binnenkant van het apparaat.
Tonervlekken
Neem contact op met een
onderhoudstechnicus of reinig de
binnenzijde van het apparaat.
• Controleer de papiersoort en de kwaliteit
van het papier. (Zie "Specificaties van
afdrukmateriaal" op pagina 4.3.)
Als de bedrukte zijde van de pagina met
Verticaal
gelijke intervallen afwijkingen vertoont:
terugkerende
afwijkingen
• Reinig de binnenkant van het apparaat.
Neem contact op met een
onderhoudstechnicus of reinig de
binnenzijde van het apparaat. Als u na
het reinigen van de binnenkant van het
apparaat nog altijd dezelfde problemen
ondervindt, plaatst u een nieuwe
tonercassette van de kleur waarmee zich
problemen voordoen. Zie "De tonercassette
vervangen" op pagina 8.5.
• Er zit mogelijk toner op sommige
onderdelen van het apparaat. Als de
afwijkingen zich op de achterkant van de
pagina bevinden, zal het probleem zichzelf
waarschijnlijk na enkele pagina's oplossen.
• De fixeereenheid kan beschadigd zijn.
Neem contact op met de onderhoudsdienst.
Schaduwvlekken worden veroorzaakt door
Schaduwvlekken
kleine hoeveelheden toner die willekeurig over
de afdruk verspreid voorkomen.
• Misschien is het papier te vochtig. Probeer
af te drukken op papier van een andere
partij. Maak een pak papier pas open op het
moment dat u het gaat gebruiken, zodat het
papier niet te veel vocht opneemt.
• Als de hele pagina wordt overdekt door
schaduwvlekken, kiest u een andere
afdrukresolutie vanuit uw programma of
via printereigenschappen.
• Als tekst er vervormd uitziet ("uitgehold"
Misvormde tekst
effect), kan het papier te glad zijn. Probeer
een ander soort papier. (Zie "Specificaties
van afdrukmateriaal" op pagina 4.3.)
• Als tekens er misvormd uitzien en een
golvend effect geven, is het mogelijk dat
de scanner onderhoud nodig heeft. Neem
contact op met de onderhoudsdienst.
Remedie
9.11
Probleem
• Plaats het papier op de juiste manier in
Papier schuin
de lade.
• Controleer de papiersoort en de kwaliteit
van het papier. (Zie "Specificaties van
afdrukmateriaal" op pagina 4.3.)
• Zorg ervoor dat papier of ander
afdrukmateriaal juist is geplaatst en dat de
geleiders niet te los of te strak zijn afgesteld.
• Plaats het papier op de juiste manier in
Gekruld of gegolfd
de lade.
• Controleer de papiersoort en de kwaliteit
van het papier. Papier kan krullen als de
temperatuur of de vochtigheid te hoog is.
(Zie "Specificaties van afdrukmateriaal" op
pagina 4.3.)
• Draai de stapel papier in de lade om.
Probeer het papier ook eens 180° te draaien
in de lade.
• Plaats het papier op de juiste manier in
Vouwen of kreuken
de lade.
• Controleer de papiersoort en de kwaliteit
van het papier. (Zie "Specificaties van
afdrukmateriaal" op pagina 4.3.)
• Draai de stapel papier in de lade om.
Probeer het papier ook eens 180° te draaien
in de lade.
Mogelijk lekt een tonercassette. Reinig de
Achterkant van
binnenkant van het apparaat. Neem contact
afdrukken is vuil
op met de onderhoudsdienst.
• Mogelijk is de tonercassette niet goed
Zwarte afdrukken
geplaatst. Verwijder de cassette en plaats
deze opnieuw.
• Mogelijk is de tonercassette defect en moet
deze worden vervangen. Verwijder de
tonercassette en plaats een nieuwe.
(Zie "De tonercassette vervangen" op
pagina 8.5.)
• Het apparaat moet mogelijk worden hersteld.
Neem contact op met de onderhoudsdienst.
<Problemen oplossen>
Remedie