1.77
Voorwaarden en producten waarvoor
de garantie geldt
De Toro
Company en de hieraan gelieerde onderneming, Toro
®
Warranty Company, bieden krachtens een overeenkomst tussen beide
ondernemingen gezamenlijk de garantie dat uw Toro product (hierna:
het 'product') gedurende twee jaar of 1500 bedrijfsuren* vrij is van
materiaalgebreken of fabricagefouten, met dien verstande dat hierbij de
kortste periode moet worden aangehouden. Deze garantie geldt voor
alle producten met uitzondering van beluchters (zie de afzonderlijke
garantieverklaringen voor deze producten). In een geval waarin de
garantie van toepassing is, zullen wij het product kosteloos repareren
en ook niet de kosten van diagnose, arbeid, onderdelen en transport in
rekening brengen. De garantie gaat in op de datum waarop het product
is geleverd aan de oorspronkelijke koper.
* Het product is uitgerust met een urenteller.
Aanwijzingen voor aanvraag van garantieservice
U dient contact op te nemen met de distributeur of erkende dealer bij
wie u het product heeft gekocht, zodra u denkt dat er sprake is van een
geval waarop de garantie van toepassing is. Als u een distributeur van
commerciële producten of een erkende dealer zoekt, of als u vragen
hebt over uw garantierechten of -plichten, neem dan contact met ons
op:
Commercial Products Service Department
Toro Warranty Company
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420-1196, VS
E-mail: commercial.warranty@toro.com
Plichten van de eigenaar
Als eigenaar van het product bent u verantwoordelijk voor de
vereiste onderhouds- en afstelwerkzaamheden die worden vermeld
in de gebruikershandleiding. Indien u de vereiste onderhouds- en
afstelwerkzaamheden niet uitvoert, kan uw garantieclaim worden
afgewezen.
Zaken en gevallen die niet onder de garantie vallen
Niet alle storingen of defecten van het product die plaatsvinden tijdens
de garantieperiode zijn materiaalgebreken of fabricagefouten. Buiten
deze garantie vallen:
•
P roductstoringen die het gevolg zijn van het gebruik van
vervangstukken niet afkomstig van Toro, of van het aanbrengen
of gebruiken van randapparaten of aangepaste accessoires en
producten die niet van het merk Toro zijn. De fabrikant van deze
onderdelen kan een afzonderlijke garantie leveren.
•
P roductstoringen veroorzaakt door het feit dat de eigenaar nalaat
aanbevolen onderhoud en/of aanpassingen uit te voeren. Als u uw
Toro-product niet goed onderhoudt volgens de lijst met aanbevolen
onderhoudswerkzaamheden in de Gebruikershandleiding kan dit
ertoe leiden dat garantieclaims worden afgewezen.
•
P roductstoringen die het gevolg zijn van onvoorzichtig, achteloos of
roekeloos gebruik van het product.
•
O nderdelen die onderhevig zijn aan slijtage door gebruik, tenzij
deze gebreken vertonen. Voorbeelden van onderdelen die slijten of
worden verbruikt tijdens een normaal gebruik van het product zijn
onder meer, maar niet uitsluitend: remblokken en remvoeringen,
koppelingsvoeringen, maaimessen, messenkooien, snijplaten,
pennen, bougies, zwenkwielen, banden, filters, drijfriemen en
sommige onderdelen van spuitmachines zoals membranen,
spuitdoppen, afsluitkleppen en dergelijke.
Klanten dienen contact op te nemen met hun Toro Distributeur (Dealer) om het garantiebeleid voor hun land, provincie of staat te
verkrijgen. Gelieve contact op te nemen met de Toro importeur als u om wat voor reden dan ook ontevreden bent over de diensten van
uw Distributeur of moeilijk informatie over de garantie kunt verkrijgen. Als alle andere middelen zonder succes zijn, neemt u contact
met ons op bij Toro Warranty Company.
GARANTIE
De Toro Total Coverage garantie
Beperkte garantie
•
•
•
Garantie wordt verleend op onderdelen die moeten worden vervangen
in het kader van het vereiste onderhoud, gedurende de garantieperiode
tot hun geplande vervanging. Een onderdeel dat uit hoofde van de
garantie is vervangen, komt voor de duur van de oorspronkelijke
productgarantie in aanmerking voor de garantie en wordt eigendom
van Toro. Toro neemt de uiteindelijke beslissing of een onderdeel of een
groep van onderdelen wordt gerepareerd of vervangen. Toro mag voor
garantiereparaties in de fabriek gereviseerde onderdelen gebruiken.
Semi-tractieaccu's hebben een specifiek totaal aantal kilowatt-uren die
zij tijdens hun levensduur kunnen leveren. De gebruikte technieken voor
het bedienen, opladen en onderhouden van de accu kan leiden tot een
langere of kortere levensduur van de accu. Als de accu's in dit product
worden gebruikt, zal hun bruikbaarheid tussen de oplaadintervallen
langzaam verminderen totdat zij volledig uitgeput zijn. Vervanging
van een accu die is uitgeput als gevolg van normaal gebruik, is de
verantwoordelijkheid van de eigenaar van het product. Een accu moet
soms tijdens de normale garantieperiode op kosten van de eigenaar
worden vervangen.
Opvoeren van de motor, smeren, reinigen en waxen, het
vervangen van items en voorwaarden die niet onder de garantie
vallen, filters, koelvloeistof en het uitvoeren van aanbevolen
onderhoudswerkzaamheden behoren tot de gebruikelijke
werkzaamheden die nodig zijn voor Toro producten en die voor rekening
komen van de eigenaar.
Op grond van deze garanties mogen reparaties uitsluitend worden
uitgevoerd door een erkende Toro-dealer.
The Toro Company en de Toro Warranty Company zijn niet
aansprakelijk voor indirecte of bijkomende schade of gevolgschade
in samenhang met het gebruik van de Toro-producten die onder
deze garantie vallen, inclusief de kosten of uitgaven voor de
levering van vervangen materiaal of diensten gedurende een
redelijke periode van onbruikbaarheid of buitengebruikstelling
tijdens de uitvoering van reparatiewerkzaamheden op grond van
deze garantie. Buiten de emissiegarantie waarvan verder sprake,
indien van toepassing, is er geen andere uitdrukkelijke garantie.
Alle impliciete garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid voor
gebruik zijn beperkt tot de duur van deze uitdrukkelijke garantie.
Sommige landen staan uitsluitingen van bijkomende schade of
gevolgschade of beperkingen op de duur van de impliciete garantie niet
toe, zodat bovengenoemde uitsluitingen en beperkingen in uw geval
mogelijk niet van toepassing zijn.
Deze garantie geeft u specifieke juridische rechten; daarnaast kunt u
beschikken over andere rechten die per land kunnen verschillen.
Andere landen dan de VS of Canada
D efecten veroorzaakt door externe invloeden. De volgende
verschijnselen worden beschouwd als oorzaken van buitenaf
(niet-exhaustieve lijst): weersomstandigheden, opslagmethodes,
vervuiling, gebruik van niet-goedgekeurde koelvloeistoffen,
smeermiddelen, additieven, meststof, water, chemicaliën enz.
Normale geluiden, trilling, slijtage en achteruitgang.
N ormale slijtage omvat, maar is niet beperkt tot, schade aan
zittingen ten gevolge van slijtage of afslijting, afgesleten geverfde
oppervlakken, gekraste stickers of ramen enz.
Onderdelen
Opmerking met betrekking tot
de garantie op semi-tractieaccu's:
Onderhoud op kosten van de eigenaar
Algemene voorwaarden
1.77