Inhoudsopgave
Advertenties
Prestatieproblemen oplossen
Probleem
Er worden pagina's afgedrukt, maar deze
zijn volledig leeg.
De pagina's worden erg langzaam
afgedrukt.
Er zijn geen pagina's afgedrukt.
Connectiviteitsproblemen oplossen
Problemen met rechtstreekse verbindingen oplossen
Als het product rechtstreeks op een computer is aangesloten, moet u de USB-kabel controleren.
Controleer of de USB-kabel is aangesloten op de computer en het apparaat.
●
Controleer of de USB-kabel niet langer is dan 2 m. Vervang de kabel zonodig.
●
Controleer of de USB-kabel goed werkt door deze op een ander apparaat aan te sluiten. Sluit de kabel
●
op een andere poort van de computer aan. Vervang de kabel zonodig.
224 Hoofdstuk 12 Problemen oplossen
Oorzaak
Mogelijk bevindt de afsluitingstape zich
nog op de printcartridge.
Mogelijk bevat het document lege
pagina's.
Mogelijk is het product defect.
Bij een zwaardere papiersoort kan het
afdrukken trager verlopen.
Complexe pagina's worden vaak
langzamer afgedrukt.
Mogelijk voert het apparaat het papier niet
goed in.
Het papier loopt vast in het apparaat.
Mogelijk is de USB-kabel defect of niet
goed aangesloten.
Er zijn andere apparaten aangesloten op
de computer.
Oplossing
Controleer of de afsluitingstape volledig
van de printcartridges is verwijderd.
Controleer of alle pagina's van het
document dat u afdrukt informatie
bevatten.
Druk een configuratiepagina af om het
product te controleren.
Kies een ander type papier voor uw
afdrukken.
Voor een juiste tonerfixering wordt er
soms langzamer afgedrukt, zodat de beste
afdrukkwaliteit wordt bereikt.
Controleer of het papier op de juiste wijze
in de lade is geplaatst.
Verwijder het vastgelopen papier.
Maak beide uiteinden van de USB-
●
kabel los en sluit deze opnieuw aan.
Probeer een document af te drukken
●
dat u al eerder hebt afgedrukt.
Probeer een andere USB-kabel.
●
Mogelijk deelt het product de USB-poort
niet met andere apparatuur. Als een
externe harde schijf of
netwerkschakeldoos is aangesloten op
dezelfde poort als het product, kan er
interferentie met het andere apparaat
optreden. Als u het product wilt aansluiten
en gebruiken, moet u het andere apparaat
loskoppelen of moet u twee USB-poorten
van de computer gebruiken.
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
