Advertenties
Faxproblemen oplossen
Controlelijst voor het oplossen van problemen met faxen
Tips voor het oplossen van problemen met faxen:
Druk via het menu Rapporten het menuoverzicht af. Dit is een overzicht van de menu's en beschikbare
●
instellingen op het bedieningspaneel.
Probeer na het uitvoeren van elke oplossing een fax te verzenden of te ontvangen.
●
Koppel alle apparaten los van het apparaat. Controleer of het telefoonsnoer van het apparaat
●
rechtstreeks op de telefoonaansluiting aan de muur is aangesloten.
1.
Controleer of de firmware van het apparaat up-to-date is:
a.
Druk een configuratiepagina af via het menu Rapporten.
b.
Ga naar
c.
Blader naar de firmwaretabel en vergelijk de daar vermelde versie met de versie op de
configuratiepagina. Download de nieuwste firmware als de versies afwijken.
d.
Druk opnieuw een configuratiepagina af om te controleren of de firmware up-to-date is.
2.
Controleer of het telefoonsnoer op de juiste aansluiting is aangesloten.
3.
Controleer of de fax is ingesteld. Gebruik het bedieningspaneel of de wizard Faxinstellingen van HP om
de tijd, datum en kopregel van de fax in te stellen.
4.
Controleer de telefoonlijn.
a.
Koppel het telefoonsnoer los van het apparaat.
b.
Sluit het telefoonsnoer op een telefoon aan en controleer of er een kiestoon klinkt.
c.
Sluit het telefoonsnoer weer op de juiste aansluiting van het apparaat aan.
5.
Als u een DSL-service gebruikt, controleer dan de installatie en functies. Voor een DSL-modem hebt u
een hoogdoorlaatfilter nodig. Van de serviceprovider ontvangt u doorgaans een laagdoorlaatfilter, voor
normale telefoonkabels.
6.
Als u een VoIP-service gebruikt, controleer dan de installatie en functies. Mogelijk ondersteunt de VoIP-
service faxen via IP niet. Als faxen via IP wel wordt ondersteund, verandert u de instelling Faxsnelheid
in Langzaam(V.29).
7.
Ga als volgt te werk als u geen faxen kunt verzenden of ontvangen:
a.
Wijzig de instellingen voor foutcorrectie.
OPMERKING:
b.
Wijzig de instelling Faxsnelheid in Gemiddeld(V.17) of Langzaam(V.29).
Foutmeldingen op de fax
Er worden tijdelijk signaal- en waarschuwingsberichten weergegeven. Mogelijk moet u deze bevestigen door
op de knop
OK
NLWW
www.hp.com/support/ljm1210series
Als u deze instellingen wijzigt, kan de afbeeldingskwaliteit achteruitgaan.
te drukken om verder te kunnen gaan, of moet u op de knop Annuleren
en selecteer het besturingssysteem dat u gebruikt.
drukken om de taak
Faxproblemen oplossen 133
Advertenties
