Advertenties
De naam van het product wordt niet weergegeven in de lijst met producten in Printer Setup Utility (Hulpprogramma voor het instellen van de
printer) of in de lijst met printers en faxapparaten.
Oorzaak
Het product is mogelijk niet gereed.
De naam van het apparaat dat wordt gebruikt, is onjuist.
De interfacekabel is defect of van slechte kwaliteit.
Het printerstuurprogramma installeert het geselecteerde product niet automatisch in Printer Setup Utility (Hulpprogramma voor het instellen
van de printer) of in de lijst met printers en faxapparaten.
Oorzaak
Het product is mogelijk niet gereed.
Mogelijk is de software voor het product niet of onjuist geïnstalleerd.
Het Postscript-printerbeschrijvingsbestand (PPD) is beschadigd.
De interfacekabel is defect of van slechte kwaliteit.
Er is geen afdruktaak verzonden naar het product van uw keuze.
Oorzaak
De afdrukwachtrij is wellicht gestopt.
De naam van het apparaat dat wordt gebruikt, is onjuist. Een ander
product met een vergelijkbare naam heeft de afdruktaak mogelijk
ontvangen.
NLWW
Oplossing
Controleer of de kabels goed zijn aangesloten, het product is
ingeschakeld en het lampje Klaar
Druk een configuratiepagina af om de productnaam te controleren.
Controleer of de naam van de configuratiepagina overeenkomt met de
productnaam in Printer Setup Utility (Hulpprogramma voor het instellen
van de printer) of in de lijst met printers en faxapparaten.
Vervang de kabel door een kabel van hoge kwaliteit.
Oplossing
Controleer of de kabels goed zijn aangesloten, het product is
ingeschakeld en het lampje Klaar
Controleer of het GZ-bestand van het product zich in de volgende map
op de vaste schijf bevindt:
Mac OS X 10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/
●
Resources/<taal>.lproj, waarbij <taal> uw tweeletterige
taalcode is.
Mac OS X v10.5 en v10.6: Library/Printers/PPDs/
●
Contents/Resources
Installeer de software indien nodig opnieuw. Zie de beknopte
handleiding voor instructies.
Verwijder het GZ-bestand uit de volgende map op de vaste schijf:
Mac OS X 10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/
●
Resources/<taal>.lproj, waarbij <taal> uw tweeletterige
taalcode is.
Mac OS X v10.5 en v10.6: Library/Printers/PPDs/
●
Contents/Resources
Installeer de software opnieuw. Zie de beknopte handleiding voor
instructies.
Vervang de interfacekabel door een kabel van hoge kwaliteit.
Oplossing
Start de afdrukwachtrij opnieuw. Open Print Monitor en selecteer Start
taken.
Druk een configuratiepagina af om de productnaam te controleren.
Controleer of de naam op de configuratiepagina overeenkomt met de
apparaatnaam in Printerconfiguratie of in de lijst Afdrukken en faxen.
brandt.
brandt.
Softwareproblemen oplossen 227
Advertenties
