Hoofdstuk 14
vervolgens op
met de technische ondersteuning.
De test waarbij wordt gecontroleerd of de fax op de actieve telefoonaansluiting
is aangesloten, is mislukt
Oplossing
●
Controleer de verbinding tussen de telefoonaansluiting en de HP All-in-One
en zorg dat het telefoonsnoer goed is aangesloten.
●
Zorg dat u het telefoonsnoer gebruikt dat bij de HP All-in-One is geleverd.
Als u een ander snoer gebruikt voor verbinding tussen de telefoonaansluiting
en de HP All-in-One, kunt u mogelijk geen faxen verzenden of ontvangen.
Sluit het telefoonsnoer van de HP All-in-One aan en voer de faxtest
nogmaals uit.
●
Zorg dat de HP All-in-One op de juiste wijze op de wandcontactdoos voor de
telefoon is aangesloten. Sluit het ene uiteinde van het telefoonsnoer dat is
meegeleverd in de doos bij de HP All-in-One, aan op de wandcontactdoos
voor de telefoon en het andere uiteinde op de poort met het label 1-LINE
achter op de HP All-in-One. Zie
instellen van de HP All-in-One voor faxen.
●
Als u een telefoonsplitter gebruikt, kan dit problemen veroorzaken bij het
faxen. (Een splitter is een tweesnoerige connector die wordt aangesloten op
een telefoonaansluiting op de wand.) Probeer de problemen op te lossen
door de splitter te verwijderen en de HP All-in-One rechtstreeks op de
telefoonaansluiting op de wand aan te sluiten.
●
Probeer een werkende telefoon en telefoonsnoer aan te sluiten op de
telefoonaansluiting op de wand die u gebruikt voor de HP All-in-One en
controleer of u een kiestoon hoort. Als u geen kiestoon hoort, neemt u
contact op met de telefoonmaatschappij en vraagt hen de lijn te controleren.
●
Probeer een fax te verzenden of te ontvangen. Als dit lukt, is er waarschijnlijk
niets aan de hand.
Nadat u de aangetroffen problemen hebt opgelost, voert u de faxtest nogmaals
uit om te controleren of de test slaagt en de HP All-in-One gereed is om te faxen.
De test waarbij wordt gecontroleerd of het telefoonsnoer op de juiste poort op
de fax is aangesloten, is mislukt
Oplossing
achterkant van de HP All-in-One.
1.
Sluit het ene uiteinde van het telefoonsnoer dat is geleverd bij de
HP All-in-One aan op de telefoonaansluiting op de wand en het andere
uiteinde op de "1-LINE"-poort aan de achterkant van de HP All-in-One.
172
Contact HP
(Neem contact op met HP) als u contact wilt opnemen
Het telefoonsnoer is op de verkeerde poort aangesloten aan de
Opmerking
Als u de "2-EXT"-poort aansluit op de
telefoonaansluiting, kunt u geen faxen verzenden of ontvangen. U
kunt de "2-EXT" alleen aansluiten op andere apparatuur, zoals een
antwoordapparaat of telefoon.
Fax instellen
voor meer informatie over het
HP Photosmart 3300 All-in-One series