Inhoudsopgave
Advertenties
PROBLEEM
Het origineel wordt
•
Controleer of het papier niet gekreukt is en
niet in het apparaat
zorg ervoor dat u het correct plaatst. Ga na
ingevoerd.
of het origineel het juiste formaat heeft en
niet te dik of te dun is.
•
Controleer of de DADI (of ADI) goed is
gesloten.
•
Het rubber van de automatische
documentinvoer is mogelijk aan vervanging
toe. Zie pagina 73.
Faxberichten worden
•
De ontvangstmodus moet ingesteld zijn op
niet automatisch
Fax.
ontvangen.
•
Controleer of de lade papier bevat.
•
Kijk of er een foutbericht wordt
weergegeven op het display. Los in dat
geval het gemelde probleem op.
Het apparaat verzendt
•
Zorg dat het origineel zich in de DADI
geen faxberichten.
(of ADI) of op de glasplaat van de scanner
bevindt.
•
Verzending moet op het display
verschijnen.
•
Controleer of het andere faxapparaat
uw faxbericht kan ontvangen.
Een ontvangen
•
Mogelijk is er een probleem met het
faxbericht is
faxapparaat van de verzender.
gedeeltelijk blanco of
•
Een slechte telefoonlijn kan
is van slechte
verbindingsproblemen veroorzaken.
kwaliteit.
•
Controleer het apparaat door een kopie
te maken.
•
Mogelijk is de tonercassette leeg.
Raadpleeg pagina 69 voor informatie over
het vervangen van tonercassettes.
Sommige woorden
Het documenttransport van het apparaat dat
het faxbericht verzond, haperde even.
van een ontvangen
faxbericht zijn
uitgerekt.
Er staan strepen op
Controleer of de scannereenheid vuil is en
reinig deze indien nodig. Zie pagina 68.
de originelen die u
verstuurt.
Het apparaat kiest het
Misschien is het andere faxapparaat
uitgeschakeld, is het papier op of kunnen
nummer maar kan
er geen oproepen worden beantwoord. Vraag
geen verbinding tot
de gebruiker van het andere faxapparaat om
stand brengen met het
het probleem op te lossen.
andere faxapparaat.
Faxen worden niet
Er is mogelijk niet voldoende geheugen om de
fax op te slaan. Als op het display het bericht
in het geheugen
Geheugen vol wordt weergegeven, verwijdert
opgeslagen.
u faxen uit het geheugen die u niet langer
nodig hebt en probeert u vervolgens de fax
opnieuw op te slaan.
Er verschijnen blanco
Mogelijk heeft u de verkeerde papierinstellingen
gekozen in de door de gebruiker in te stellen
stukken onder aan de
opties. Zie pagina 34 voor meer informatie over
pagina, met een korte
papierinstellingen.
strook tekst
bovenaan.
92 _Problemen oplossen
VOORGESTELDE OPLOSSING
Veelvoorkomende PostScript -problemen
De volgende problemen hebben specifiek betrekking op de PS-taal en
kunnen optreden wanneer meerdere printertalen worden gebruikt.
Als u wilt dat een bericht wordt afgedrukt of op het scherm wordt
weergegeven wanneer er PostScript-fouten optreden, opent u het
venster Afdrukopties en klikt u op de gewenste keuze naast
PostScript-fouten.
MOGELIJKE
PROBLEEM
OORZAAK
Het PostScript-
Mogelijk is het
PostScript-
bestand kan niet
stuurprogramma
worden afgedrukt.
niet correct
geïnstalleerd.
Het bericht "Fout
De afdruktaak is te
complex.
limietcontrole"
verschijnt.
Er wordt een
De afdruktaak is
mogelijk geen
PostScript-
PostScript-taak.
foutenpagina
afgedrukt.
De optionele lade
Het printer-
stuurprogramma is
is niet
niet
geselecteerd in het
geconfigureerd om
stuurprogramma.
de optionele lade
te herkennen.
Wanneer u op een
Mogelijk komt de
resolutie-instelling
Macintosh-
in het printer-
computer een
stuurprogramma
document afdrukt
niet overeen met
met Acrobat
de resolutie-
Reader 6.0 of
instelling in
hoger, worden de
Acrobat Reader.
kleuren niet op de
juiste wijze
afgedrukt.
OPLOSSING
•
Installeer het PostScript-
stuurprogramma opnieuw
(zie Software).
•
Druk een
configuratiepagina af en
controleer of u kunt
afdrukken in PS.
•
Als de fout zich blijft
voordoen, neemt u contact
op met de serviceafdeling.
Maak de pagina minder
complex of breid het
geheugen uit.
Controleer of de afdruktaak
een PostScript-taak is.
Controleer of de
softwaretoepassing verwacht
dat er een installatiebestand
of PostScript-headerbestand
naar het apparaat wordt
gestuurd.
Open de PostScript-
stuurprogramma-
eigenschappen, selecteer het
tabblad Apparaatinstellingen
en stel de optie Lade in de
sectie Installeerbare opties in
op Geplaatst.
Controleer of de resolutie-
instelling in uw
printerstuurprogramma
overeenkomt met de
resolutie-instelling in Acrobat
Reader.
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
