Inhoudsopgave
Advertenties
Afdrukproblemen
MOGELIJKE
PROBLEEM
OORZAAK
Het apparaat
Het apparaat krijgt
geen stroom.
drukt niet af.
Het apparaat is niet
als standaardprinter
geselecteerd.
Controleer het volgende:
•
De klep aan de voorzijde is niet gesloten. Sluit
de klep.
•
Er is een papierstoring opgetreden. Verwijder het
vastgelopen papier. Zie pagina 77.
•
De papierlade is leeg. Plaats papier. Zie pagina 38.
•
Er is geen tonercassette geplaatst. Plaats een
tonercassette.
•
Neem contact op met de serviceafdeling als er
een systeemfout optreedt.
De verbindingskabel
tussen de computer
en het apparaat is
niet goed
aangesloten.
De verbindingskabel
tussen de computer
en het apparaat is
mogelijk defect.
De poortinstelling is
niet juist.
Het apparaat is
mogelijk niet goed
geconfigureerd.
Mogelijk is het
printerstuurprogram
ma niet goed
geïnstalleerd.
Het apparaat werkt
niet goed.
Het document is zo
groot dat er niet
voldoende ruimte op
de vaste schijf van
de computer is om
toegang te krijgen tot
de afdruktaak.
VOORGESTELDE
OPLOSSING
Controleer of het netsnoer
is aangesloten. Controleer
de aan/uit-schakelaar en het
stopcontact.
Selecteer Samsung CLX-6200
Series of CLX-6240 Series als
de standaardprinter in
Windows.
Maak de printerkabel los en
sluit deze opnieuw aan.
Sluit de kabel indien mogelijk
aan op een andere computer
die naar behoren werkt en
druk een document af. U kunt
ook proberen om een andere
printerkabel te gebruiken.
Controleer de
printerinstellingen in Windows
om vast te stellen of de
afdruktaak naar de juiste
poort wordt gestuurd. Als uw
computer meerdere poorten
heeft, controleert u of het
apparaat op de juiste poort
is aangesloten.
Controleer de
printereigenschappen om
na te gaan of alle
afdrukinstellingen correct zijn.
Herstel de printersoftware. Zie
de Software.
Kijk of het display van het
bedieningspaneel een
systeemfout aangeeft.
Maak extra ruimte op de vaste
schijf vrij en druk het
document opnieuw af.
MOGELIJKE
PROBLEEM
OORZAAK
Het apparaat
Mogelijk is in
de printer-
haalt papier uit
eigenschappen de
de verkeerde
verkeerde invoerlade
invoer.
geselecteerd.
Een afdruktaak
Mogelijk is
de afdruktaak zeer
wordt uiterst
complex.
langzaam
afgedrukt.
De helft van de
Mogelijk is
de afdrukstand
pagina is leeg.
verkeerd ingesteld.
Het ingestelde
papierformaat stemt
niet overeen met het
formaat van het
papier in de lade.
Het apparaat
De printerkabel zit
los of is defect.
drukt wel af,
maar de tekst is
niet correct,
vervormd of niet
compleet.
Het verkeerde
printerstuurprogram
ma is geselecteerd.
De
softwaretoepassing
werkt niet naar
behoren.
Het
besturingssysteem
werkt niet naar
behoren.
VOORGESTELDE
OPLOSSING
In veel softwaretoepassingen
kunt u de papierbron instellen
op het tabblad Papier onder
printereigenschappen.
Selecteer de juiste lade.
Raadpleeg de Help bij het
printerstuurprogramma.
Maak de pagina minder
complex of wijzig de
instellingen voor de
afdrukkwaliteit.
Wijzig de afdrukstand in het
desbetreffende programma.
Raadpleeg de Help bij het
printerstuurprogramma.
Controleer of het
papierformaat dat is ingesteld
in het printerstuurprogramma
overeenstemt met het papier
in de papierlade.
Controleer of het
papierformaat dat is ingesteld
in het printerstuurprogramma
overeenstemt met het papier
dat is geselecteerd in het
programma dat u gebruikt.
Maak de printerkabel los en
sluit deze opnieuw aan. Druk
een document af dat u eerder
wel correct hebt kunnen
afdrukken. Sluit kabel en
apparaat, indien mogelijk, aan
op een andere computer en
druk een document af dat u
eerder wel correct hebt
kunnen afdrukken. Als dit
alles niet helpt, sluit u een
nieuwe printerkabel aan.
Controleer in het afdrukmenu
van de toepassing of u de
juiste printer hebt
geselecteerd.
Probeer een document af te
drukken vanuit een andere
toepassing.
Sluit Windows af en start de
computer opnieuw op. Zet de
printer uit en weer aan.
Problemen oplossen_ 87
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
