MOGELIJKE
PROBLEEM
OORZAAK
Er worden
De tonercassette is
leeg of beschadigd.
blanco pagina's
"afgedrukt".
Mogelijk bevat het
bestand blanco
pagina's.
Mogelijk is een
onderdeel van het
apparaat defect
(bijvoorbeeld de
controller of het
moederbord).
De printer drukt
Incompatibiliteit
tussen het PDF-
het PDF-bestand
bestand en de
niet goed af.
Acrobat-producten.
Sommige delen
van
afbeeldingen,
tekst of
illustraties
ontbreken.
De foto's
De resolutie van de
foto is zeer laag.
worden niet
goed afgedrukt.
De afbeeldingen
zijn niet
duidelijk.
Het apparaat
Als u onder DOS
werkt, is het mogelijk
drukt wel af,
dat het lettertype
maar de tekst is
voor uw apparaat
niet correct,
niet juist is ingesteld.
vervormd of niet
compleet.
Voor het
Vochtig papier kan
leiden tot
afdrukken komt
stoomvorming bij
er stoom uit het
het afdrukken.
apparaat, vlakbij
de uitvoerlade.
88 _Problemen oplossen
VOORGESTELDE
OPLOSSING
Herverdeel indien nodig het
tonerpoeder. Zie pagina 68.
Vervang indien nodig de
tonercassette.
Controleer of het bestand
blanco pagina's bevat.
Neem contact op met de
serviceafdeling.
Mogelijk kunt u het probleem
oplossen door het PDF-
bestand af te drukken als
afbeelding. Schakel
Afdrukken als afbeelding uit
de afdrukopties van Acrobat
in.
Een PDF-bestand als
afbeelding afdrukken
neemt meer tijd in
beslag.
Verklein de afmetingen van de
foto. Als u de foto vergroot in
het programma, wordt de
resolutie verlaagd.
Voorgestelde oplossing:
Wijzig het lettertype. Zie "Het
lettertype wijzigen" op
pagina 32.
Dit is niet erg. Blijf afdrukken.
Problemen met de afdrukkwaliteit
Vuil aan de binnenkant van het apparaat of verkeerd geplaatst papier kan
leiden tot een slechtere afdrukkwaliteit. Raadpleeg de onderstaande tabel
om het probleem te verhelpen.
PROBLEEM
VOORGESTELDE OPLOSSING
Lichte of vage
Als u een verticale witte strook of vaag gedeelte op
de afdruk ziet:
afdrukken
•
De tonercassette is bijna leeg. Door de
resterende toner over de cassette te verdelen,
kunt u er waarschijnlijk nog een aantal
afdrukken mee maken. Zie pagina 69. Als de
afdrukkwaliteit hierdoor niet wordt verbeterd,
moet u een nieuwe tonercassette plaatsen.
•
Misschien voldoet het papier niet aan de
specificaties (bijvoorbeeld te vochtig of te ruw).
Zie pagina 34.
•
Als de hele pagina licht is, is de afdrukresolutie
te laag ingesteld. Wijzig de afdrukresolutie.
Raadpleeg de Help van het
printerstuurprogramma.
•
Een combinatie van vage plekken en vegen
kan erop duiden dat de tonercassette gereinigd
moet worden.
•
Het oppervlak van het LSU-gedeelte in het
apparaat kan vuil zijn. Reinig het LSU-gedeelte,
neem contact op met de serviceafdeling.
Tonervlekken
•
Het papier voldoet niet aan de specificaties
(bijvoorbeeld te vochtig of te ruw). Zie pagina 34.
AaBbCc
•
Het papierpad is mogelijk aan een
reinigingsbeurt toe. Zie "Binnenkant reinigen" op
AaBbCc
pagina 66.
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Onregelmatigheden
Als op willekeurige plaatsen vage, meestal ronde
plekken zitten:
•
Er zit mogelijk een slecht vel tussen het papier.
AaBbCc
Druk het document opnieuw af.
AaBbCc
•
Het vochtgehalte van het papier is niet op alle
AaBbCc
plaatsen gelijk of het papier bevat
vochtplekken. Probeer papier van een ander
AaBbCc
merk. Zie pagina 34.
AaBbCc
•
Een hele partij papier is niet in orde. Problemen
tijdens de productie kunnen ertoe leiden dat
sommige delen toner afstoten. Probeer een
ander soort of merk papier.
•
Stel de resolutie van de printer anders in en
probeer het opnieuw. Ga naar de
printereigenschappen, klik op het tabblad
Papier en stel het type in op Dik papier.
Raadpleeg de Software voor nadere informatie.
Als het probleem hiermee niet kan worden
opgelost, neemt u contact op met de
serviceafdeling.