PROBLEEM
VOORGESTELDE OPLOSSING
Gekruld of gegolfd
•
Plaats het papier op de juiste manier in de lade.
•
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van het
papier. Papier kan krullen als de temperatuur of
de vochtigheid te hoog is. Zie pagina 34.
•
Draai de papierstapel in de lade om. Probeer het
papier ook eens 180° te draaien in de lade.
Vouwen of kreuken
•
Plaats het papier op de juiste manier in de lade.
•
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van het
papier. Zie pagina 34.
•
Draai de papierstapel in de lade om. Probeer het
papier ook eens 180° te draaien in de lade.
Achterkant van
Mogelijk lekt een tonercassette. Reinig de
binnenkant van het apparaat. Zie pagina 66.
afdrukken is vuil
Eén vaste kleur of
•
Mogelijk is de tonercassette niet goed geplaatst.
zwarte pagina's
Verwijder de cassette en plaats deze opnieuw.
•
Mogelijk is de tonercassette defect en moet deze
worden vervangen. Verwijder de tonercassette
A
en plaats een nieuwe. Zie pagina 69.
•
Het apparaat moet mogelijk worden gerepareerd.
Neem contact op met de serviceafdeling.
Tonerverlies
•
Reinig de binnenkant van het apparaat. Zie
pagina 66.
•
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. Zie pagina 34.
•
Verwijder de tonercassette en plaats een
nieuwe. Zie pagina 69.
•
Als het probleem zich blijft voordoen, moet het
apparaat mogelijk worden gerepareerd. Neem
contact op met de serviceafdeling.
90 _Problemen oplossen
PROBLEEM
VOORGESTELDE OPLOSSING
Openingen in
Letters worden onvolledig afgedrukt, er zijn witte
plekken op plaatsen die zwart zouden moeten zijn:
tekens
•
Als dit probleem optreedt bij transparanten,
probeer dan een andere soort. Wegens de
samenstelling van de transparant zijn enkele
A
onvolledige tekens normaal.
•
Misschien drukt u af op de verkeerde kant van
het materiaal. Verwijder het papier en draai het
om.
•
Mogelijk voldoet het papier niet aan de
papierspecificaties. Zie pagina 34.
Horizontale strepen
Controleer bij horizontale zwarte strepen of vegen
het volgende:
•
Mogelijk is de tonercassette onjuist geplaatst.
AaBbCc
Verwijder de cassette en plaats deze opnieuw.
AaBbCc
•
Mogelijk is de tonercassette defect. Verwijder
de tonercassette en plaats een nieuwe. Zie
AaBbCc
pagina 69.
AaBbCc
•
Lost dit het probleem niet op, dan moet het
AaBbCc
apparaat mogelijk worden gerepareerd. Neem
contact op met de serviceafdeling.
Krullen
Als het afgedrukte papier opkrult of als het papier
niet wordt ingevoerd, doet u het volgende:
•
Draai de papierstapel in de lade om. Probeer
het papier ook eens 180° te draaien in de lade.
•
Stel de resolutie van de printer anders in en
probeer het opnieuw. Ga naar de
printereigenschappen, klik op het tabblad
Papier en stel het type in op Dun papier.
Raadpleeg de Software voor nadere informatie.
Er verschijnt
Waarschijnlijk gebruikt u de printer op een hoogte
van 1000 meter of meer.
voortdurend een
Dergelijke hoogten kunnen de afdrukkwaliteit
onbekende
beïnvloeden (bijvoorbeeld losse toner of lichte
afbeelding op
afdruk). U kunt deze optie instellen in de
enkele vellen, of er
eigenschappen van het printerstuurprogramma op
zit losse toner op
het tabblad Hulpprogramma Printerinstellingen
de afdruk, of de
of Printer. Zie pagina 30.
afdruk is te licht of
vuil.
Problemen met kopiëren
PROBLEEM
Kopieën zijn te licht
Gebruik Darkness om de achtergrond van
kopieën lichter of donkerder te maken.
of te donker.
Vegen, strepen of
•
Druk op Darkness om de achtergrond van uw
vlekken op de
kopieën lichter of donkerder te maken, als de
kopieën.
fout zich op het origineel bevindt.
•
Als het origineel geen afwijkingen vertoont,
moet u de scannereenheid reinigen. Zie
pagina 68.
Kopie staat scheef.
•
Zorg dat het origineel met de bedrukte zijde
naar beneden op de glasplaat van de scanner
is geplaatst of met de bedrukte zijde naar
boven in de DADI (of ADI).
•
Plaats het kopieerpapier op de juiste manier
in het apparaat.
VOORGESTELDE OPLOSSING