Toestand
Het apparaat haalt
papier uit de verkeerde
invoer.
Een afdruktaak wordt
uiterst langzaam
afgedrukt.
De helft van de pagina is
blanco.
Het apparaat drukt wel
af, maar de tekst is niet
correct, vervormd of
niet volledig.
Er worden blanco
pagina's afgedrukt.
In veel softwaretoepassingen kunt u de papierbron instellen op het
tabblad Papier in Voorkeursinstellingen voor afdrukken (zie
"Voorkeursinstellingen openen" op pagina 59). Selecteer de juiste
papierbron. Raadpleeg Help bij het printerstuurprogramma (zie
"Help gebruiken" op pagina 65).
Maak de pagina minder complex of wijzig de instellingen voor de
afdrukkwaliteit.
Wijzig de afdrukstand in het desbetreffende programma (zie
"Voorkeursinstellingen openen" op pagina 59). Raadpleeg Help bij
het printerstuurprogramma (zie "Help gebruiken" op pagina 65).
Controleer of het papierformaat dat is ingesteld in het
printerstuurprogramma overeenstemt met het papier in de
papierlade. Controleer of het papierformaat dat is ingesteld in het
printerstuurprogramma overeenstemt met het papier dat is
geselecteerd in het programma dat u gebruikt (zie
"Voorkeursinstellingen openen" op pagina 59).
Maak de kabel van het apparaat los en sluit hem opnieuw aan. Druk
een document af dat u eerder wel correct hebt kunnen afdrukken.
Sluit de kabel en het apparaat indien mogelijk aan op een andere
computer en druk een document af dat u eerder wel correct hebt
kunnen afdrukken. Als dit alles niet helpt, probeert u een nieuwe
printerkabel.
Controleer in het afdrukmenu van de toepassing of u de juiste
printer hebt geselecteerd.
Probeer een document af te drukken vanuit een andere toepassing.
Het besturingssysteem werkt niet naar behoren. Sluit Windows af
en start de computer opnieuw op. Schakel het apparaat uit en weer
in.
Herverdeel indien nodig het tonerpoeder. Vervang indien nodig de
tonercassette.
• Zie "Toner herverdelen" op pagina 235.
• Zie "De tonercassette vervangen" op pagina 237.
Controleer of het bestand blanco pagina's bevat.
Neem contact op met een medewerker van de klantenservice.
Voorgestelde oplossing
Afdrukproblemen | 268