Problemen met het besturingssysteem
Algemene Windows-problemen
Tijdens de installatie
verschijnt het bericht
"Bestand in gebruik".
Het bericht "Algemene
beschermingsfout",
"OE-uitzondering", "Spool
32" of "Ongeldige
bewerking" verschijnt.
De berichten "Kan niet
afdrukken" of "Er is een
time-outfout in de printer
opgetreden" verschijnen.
Samsung Printer
Experience wordt niet
weergegeven wanneer u
klikt op Meer instellingen.
Apparaatgegevens worden
niet weergegeven wanneer
u op het apparaat in
Apparaten en printers klikt.
Toestand
Raadpleeg de gebruikershandleiding van Microsoft Windows die bij uw computer is
geleverd voor meer informatie over foutmeldingen in Windows.
Voorgestelde oplossing
Sluit alle softwaretoepassingen af. Verwijder alle software uit
de opstartgroep en start vervolgens Windows weer op.
Installeer het printerstuurprogramma opnieuw.
Sluit alle andere toepassingen af, start Windows opnieuw op en
probeer opnieuw af te drukken.
Deze meldingen kunnen tijdens het afdrukken verschijnen.
Wacht gewoon even tot het apparaat klaar is met afdrukken. Als
het bericht verschijnt als de printer klaar staat voor gebruik of
nadat de afdruk is voltooid, controleert u de aansluiting en gaat
u na of er een fout is opgetreden.
Samsung Printer Experience is niet geïnstalleerd. Download de
app uit de Windows Store(Store) en installeer deze.
Selecteer het selectievakje Eigenschappen van printer. Klik op
de tab Poorten.
(Configuratiescherm > Apparaten en printers > Klik met de
rechtermuisknop op het pictogram van uw printer en selecteer
Eigenschappen van printer)
Als de poort is ingesteld op Bestand of LPT, verwijdert u de
selectiemarkering en selecteert u TCP/IP, USB of WSD.
Problemen met het besturingssysteem | 281