Inhoudsopgave
Advertenties
3.
Controleer als volgt of de USB-kabel op de juiste manier is aangesloten:
–
–
–
–
4.
Ga door met de installatie en start de computer opnieuw op als u dat wordt
gevraagd. Open vervolgens HP Director en controleer of de essentiële
pictogrammen (Afbeelding scannen en Document scannen aanwezig zijn.
5.
Als deze pictogrammen niet worden weergegeven, verwijdert u de software
en installeert u de software opnieuw. Zie
deze opnieuw
Er verschijnt een berichtvenster waarin wordt vermeld dat er een onbekende
fout is opgetreden
Oplossing
de installatie en start u deze opnieuw. Volg vervolgens de instructies op het
scherm. Als er een fout optreedt, dient u de software te verwijderen en opnieuw
te installeren. Zie
informatie.
Bepaalde pictogrammen ontbreken in de HP Director
Als de essentiële pictogrammen (Afbeelding scannen en Document scannen
niet verschijnen, is de installatie waarschijnlijk niet voltooid.
Oplossing
computer verwijderen en de software vervolgens opnieuw installeren. Verwijder
de programmabestanden van de HP All-in-One niet eenvoudigweg van de vaste
schijf. Verwijder ze op de juiste manier met het hulpprogramma voor het
Gebruikershandleiding
Koppel de USB-kabel los en sluit deze opnieuw aan.
Sluit de USB-kabel niet aan op een toetsenbord of op een hub zonder
stroomvoorziening.
Controleer of de USB-kabel niet te lang is: de kabel mag 3 meter of
korter zijn.
Als er meerdere USB-apparaten op de computer zijn aangesloten, kunt
u de andere apparaten waarschijnlijk beter loskoppelen tijdens de
installatie.
voor meer informatie.
Probeer door te gaan met de installatie. Als dat niet werkt, stopt u
Verwijder de software en installeer deze opnieuw
Als de installatie niet volledig is, moet u de software van de
Verwijder de software en installeer
voor meer
109
Advertenties
Inhoudsopgave
