Inhoudsopgave
Advertenties
(De HP All-in-One Setup Assistant kan worden gestart via de HP Image
Zone-software.)
●
Controleer eventuele andere printers of scanners. Waarschijnlijk zult u
oudere producten van uw computer moeten loskoppelen.
●
Probeer de USB-kabel aan te sluiten op een andere poort van de computer.
Start de computer na het controleren van de aansluitingen opnieuw op.
Schakel de HP All-in-One uit en weer in.
●
Start de computer na het controleren van de aansluitingen opnieuw op.
Schakel de HP All-in-One uit en weer in.
Als u meer wilt weten over het instellen van de HP All-in-One en het aansluiten
ervan op de computer, raadpleegt u de Installatiehandleiding die u bij de
HP All-in-One hebt ontvangen.
Er wordt een bericht op het bedieningspaneel weergegeven waarin staat dat er
een papierstoring is opgetreden of dat de wagen is geblokkeerd
Oorzaak
papier is vastgelopen in het apparaat.
Oplossing
verwijder verpakkingsmateriaal of andere voorwerpen die niet thuishoren in het
apparaat. Schakel de HP All-in-One uit en wacht een minuut. Druk vervolgens op
de toets
Zie
Er is papier vastgelopen in de HP All-in-One
verwijderen van vastgelopen papier.
Problemen bij het installeren van de software
Als zich een softwareprobleem voordoet tijdens de installatie, kunt u de volgende
onderwerpen raadplegen voor een mogelijke oplossing. Zie
installatie van de hardware oplossen
de installatie.
Tijdens een normale installatie van de HP All-in-One-software, vinden de volgende
gebeurtenissen plaats:
●
De HP All-in-One cd-rom wordt automatisch gestart
●
De software wordt geïnstalleerd
●
Er worden bestanden naar de vaste schijf gekopieerd
●
U wordt gevraagd de HP All-in-One aan te sluiten
●
Op het scherm van de installatiewizard ziet u het groene woord OK en een vinkje
●
U wordt verzocht de computer opnieuw op te starten
●
De registratieprocedure wordt uitgevoerd
Als een van deze gebeurtenissen niet plaatsvindt, is er mogelijk een
installatieprobleem opgetreden. Als u de installatie op een pc wilt controleren, voert u
de volgende handelingen uit:
●
Start de HP Director en kijk of de volgende pictogrammen verschijnen:
Afbeelding scannen en Document scannen. Zie voor informatie over het
Gebruikershandleiding
Het kan zijn dat er verpakkingsmateriaal in de HP All-in-One zit of het
Open de toegangsklep voor de wagen met inktpatronen en
Aan
om de HP All-in-One weer in te schakelen.
voor meer informatie over het
als zich een hardwareprobleem voordoet tijdens
Problemen met de
107
Advertenties
Inhoudsopgave
