Inhoudsopgave
Advertenties
7.5
UNICORN Systeemcontrole
Gebruikerstoegang
Probleemomschrijving
Gebruikersnaam en
wachtwoord niet
aanvaard.
Het aanmelddialoogven-
sters is inactief en er kan
geen wachtwoord inge-
voerd worden.
Toegang tot UNICORN-functies
Probleemomschrijving
De menu-opdracht Execute manual
instruction (Handmatige instructie
uitvoeren) in de module System Control
(Systeembesturing) is grijs. Dit betekent
dat u verbinding kunt maken, maar het
systeem niet kunt bedienen.
Het helpvenster kan niet geopend worden
met de help-knoppen of de F1-toets.
Xuri W25 Gebruiksaanwijzing 29064612 AE
Oplossing
• De UNICORN-administrator dient te controleren of het gebruikers-
account vergrendeld is (bijvoorbeeld na te veel onsuccesvolle
aanmeldpogingen).
• De UNICORN-administrator kan proberen een nieuw wachtwoord in
te stellen.
• Wanneer een wachtwoordreset niet werkt, kan het gebruikersprofiel
verwijderd moeten worden en dient een nieuw profiel aangemaakt te
worden.
1. Controleer dat er geen UNICORN-venster of -module geopend is.
2. Afmelden bij Windows en opnieuw aanmelden.
Oplossing
• Controleer of er geen andere gebruiker een bedie-
ningsmodusverbinding heeft.
• Controleer of u toegangsrechten heeft om het
systeem handmatig te bedienen.
1. Open het MadCap-helpvenster via het Windows
bureaublad-pictogram. Dit wordt beschreven in de
helpviewer-toepassing in de UNICORN Administra-
tion and Technical manual.
2. Probeer de help-knop of F1-toets opnieuw.
7 Problemen oplossen
7.5 UNICORN Systeemcontrole
143
Advertenties
Inhoudsopgave
