24. Problemen oplossen
Probleem
Oorzaken
Hoortoestel werkt niet
Speaker/oorstukje is geblokkeerd
Hoortoestel is uitgeschakeld
Accu helemaal leeg
Hoortoestel fluit
Hoortoestel is niet juist geplaatst in oor
Oorsmeer in gehoorgang
Hoortoestel is te luid
Volume is te luid
Hoortoestel staat niet hard
Volume is te zacht
genoeg of vervormt
Batterij is bijna leeg
Speaker/oorstukje is geblokkeerd
Gehoor is veranderd
Hoortoestel laat twee
Batterij leeg signaal
piepjes klinken
Hoortoestel wordt niet
Accu helemaal leeg
ingeschakeld
Knop is per ongeluk gedeactiveerd doordat
deze langer dan 15 seconden ingedrukt
is gehouden
Indicatorlampje op
Hoortoestel is niet juist geplaatst in oplader
het hoortoestel begint
Oplader niet aangesloten op voedingsbron
niet te branden wanneer
hoortoestel in
Accu helemaal leeg
oplaadingangen is geplaatst
Ga naar https://www.phonak.com/com/en/support.html voor meer informatie.
70
Wat te doen?
Opening van speaker/oorstukje reinigen
Druk op multifunctieknop (hoofdstuk 8)
Hoortoestel opladen (hoofdstuk 4)
Hoortoestel juist plaatsen (hoofdstuk 4)
Contact opnemen met uw KNO-/huisarts of audicien
Indien er een volumeregelaar aanwezig is, volume verlagen (hoofdstuk 8)
Indien er een volumeregelaar aanwezig is, volume verhogen (hoofdstuk 8)
Hoortoestel opladen (hoofdstuk 4)
Opening van speaker/oorstukje reinigen
Contact opnemen met uw audicien
Hoortoestel opladen (hoofdstuk 4)
Hoortoestel opladen (hoofdstuk 4)
Voer stap 2 van resetten uit (hoofdstuk 17)
Hoortoestel juist plaatsen in oplader (hoofdstuk 4)
Sluit oplader juist aan op externe voeding (hoofdstuk 3)
Wacht drie uur nadat het hoortoestel in de oplader is geplaatst, ongeacht
het gedrag van het ledlampje
71