Inhoudsopgave
Advertenties
10. Problemen oplossen
Als de WSD-scannerfunctie niet gebruikt kan worden
Meldingen
"Kan niet comm. met pc.
Neem contact op met
beheerder."
"Kan niet starten met
scannen omdat de
communicatie is mislukt."
"Kan niet starten met
scannen omdat de
communicatie is mislukt."
"Het scannen kan niet
starten. Controleer de
instelling(en) op de pc."
"De gegevens konden niet
verzonden worden, omdat
de pc op stand-by
overschakelde voordat deze
verzonden konden worden."
254
Oorzaak
Het WSD-protocol
(apparaat) of WSD-protocol
(scanner) is uitgeschakeld.
Het scanprofiel is niet
ingesteld op de
clientcomputer.
De instelling [Geen actie
ondernemen] is geselecteerd
op de client computer,
waardoor de computer van
de client gedwongen
inactief blijft wanneer er
scangegevens ontvangen
worden.
Het Scanprofiel is misschien
onjuist geconfigureerd.
Er vond een time-out plaats
bij het gebruik van de WSD-
scanner. Dit gebeurt
wanneer er te veel tijd
verstrijkt tussen het scannen
van een origineel en het
verzenden van de
bijbehorende gegevens. Een
time-out kan door het
volgende veroorzaakt
worden:
• Te veel originelen per
set.
• Onjuist ingevoerde
originelen.
• Verzenden van andere
taken.
Oplossing
Voor meer informatie over het in- en
uitschakelen van het WSD-protocol,
zie de Veiligheidshandleiding.
Stel het scanprofiel in. Voor meer
informatie hoe u dit doet, zie Scannen.
Open de scannereigenschappen, klik
op het tabblad [Gebeurtenissen] en
selecteer vervolgens [Dit programma
starten] als het antwoord van de
computer op de ontvangst van
scangegevens. Zie voor meer
informatie de helpfunctie van uw
besturingssysteem.
Controleer de configuratie van het
Scanprofiel.
• Reduceer het aantal originelen en
voer de scan opnieuw uit.
• Verwijder het onjuist ingevoerde
origineel en voer de scan
opnieuw uit.
• Gebruik het Scannerlogboek om
te controleren of er te verzenden
taken zijn en voer het scannen
vervolgens nogmaals uit.
Advertenties
Inhoudsopgave
