Inhoudsopgave
Advertenties
HOOFDSTUK 7
PROBLEMEN MET UW ROOM SYSTEM OPLOSSEN
Aan-/uitlampje
Console-status
Stabiel groen
Elektriciteit wordt
ontvangen en
verbonden met de
Lync-toepassing
Problemen oplossen met de camera
Gebruik de volgende tabel om problemen op te lossen met de camera van uw room system.
Lampjes
Camerastatus
Opnemen van video:
Geen
Uit
elektriciteitstoevoer
Onderhoud:
Uit
Opnemen van video:
Firmware bijwerken
Uit
Onderhoudslampje:
Knipperend oranje
Opnemen van video:
Hardware-fout
Uit
Onderhoudslampje:
Knipperend rood
Opnemen van video:
Hardware-fout (de
Uit
USB-kabel is niet op
de juiste wijze
Onderhoudslampje:
aangesloten)
Stabiel rood
Opnemen van video:
Ingeschakeld, maar
Rood
legt geen video vast
Onderhoudslampje:
Groen
79
Problemen
Het scherm is leeg.
Het console-scherm
verschijnt op het
interactieve flatpanel en
niet op de console.
Er is geen
aanraakbesturing.
Problemen
De camera behoort
elektriciteit te ontvangen,
maar dit gebeurt niet.
De ondersteuningslamp
blijft oranje knipperen
gedurende meer dan vijf
minuten.
De video-uitvoer van de
camera verschijnt niet.
De video-uitvoer van de
camera verschijnt niet.
De video-uitvoer van de
camera verschijnt niet,
hoewel dat wel zou
moeten.
Oplossingen
Zorg ervoor dat de HDMI-kabel is
aangesloten, zoals weergegeven
in de installatie-instructies (zie
pagina 9).
Volg de aanwijzingen in
l
pagina 28 (Aanmelden en de
schermen configureren) om de
room system-software op de
juiste wijze te configureren.
Zorg ervoor dat de kabel vanuit
l
de HDMI 1-aansluiting op het
Lync-apparaat is verbonden met
de console.
Gebruik SMART Board
l
Diagnostics, hetgeen beschikbaar
is vanuit SMART Settings (zie
pagina 87), om het probleem op
te lossen.
Zorg ervoor dat de USB-kabel is
l
aangesloten, zoals weergegeven
in de installatie-instructies (zie
pagina 9).
Oplossingen
Zorg ervoor dat de camera op de
elektriciteitstoevoer is
aangesloten, zoals weergegeven
in de installatie-instructies (zie
pagina 9) en dat het room system
ingeschakeld is.
Sluit de elektriciteitskabel tijdelijk
af van de camera en sluit deze
opnieuw aan na enkele
seconden.
Sluit de elektriciteitskabel tijdelijk
af van de camera en sluit deze
opnieuw aan na enkele
seconden.
Zorg ervoor dat de USB-kabel
vanuit de camera is aangesloten
op de Lync-toepassing.
Voer een room system-test uit
(zie pagina 85).
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
