Inhoudsopgave
Advertenties
●
Als u onlangs nieuwe software heeft geïnstalleerd, verwijdert u deze software om te zien of het
werkstation dan wel goed werkt.
●
Als het interne beeldscherm van een all-in-one computer niets weergeeft, opent u het werkstation en
zorgt u ervoor dat beide uiteinden van de kabel tussen de systeemkaart en het interne beeldscherm zijn
aangesloten. Controleer bij gebruik van een videokaart of de kaart goed is geïnstalleerd.
●
Voer een upgrade van het BIOS uit. Mogelijk is er een nieuwe BIOS-versie beschikbaar, die nieuwe
functies ondersteunt of waarmee uw probleem wordt opgelost.
●
Raadpleeg voor meer informatie het hoofdstuk Problemen oplossen in de Maintenance and Service
Guide (Referentiegids voor onderhoud en service) op:
workstation_manuals.
Reparatie door klant zelf
Met het programma Zelfreparatie door klanten kunt u vervangingsonderdelen bestellen en deze zelf, zonder
technische hulp van HP op locatie, installeren. Voor sommige onderdelen kan Zelfreparatie door klanten
nodig zijn. Ga voor meer informatie naar
OPMERKING:
teruggestuurd worden naar HP. Neem voor instructies contact op met HP Ondersteuning, voordat u probeert
om deze onderdelen te verwijderen of te repareren.
Overige mogelijkheden voor probleemoplossing
U vindt de volgende technieken en gereedschappen voor aanvullende probleemoplossing in de Maintenance
and Service Guide (Referentiegids voor onderhoud en service) op
workstation_manuals:
●
POST foutcodes
●
Diagnoselampjes en geluidssignalen (pieptonen)
●
Probleemoplossing scenario's en oplossingen
●
HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) — een reeks diagnosetests waarmee u kunt vaststellen of de
hardware naar behoren werkt.
64
Hoofdstuk 9 Diagnoseprogramma's en elementaire problemen oplossen
Sommige onderdelen kunnen niet door klanten zelf gerepareerd worden en moeten
http://www.hp.com/support/
http://www.hp.com/go/selfrepair
http://www.hp.com/support/
en selecteer uw product.
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
