Uw leverancier.
Vergeet niet dat uw leverancier vaak kan helpen bij het oplossen van problemen. De leverancier is
altijd de eerste met wie u contact opneemt voor advies bij problemen. Hij kan problemen vaak snel
en eenvoudig oplossen, of advies geven over de volgende stap die u kunt nemen.
Internet-URL http://www.epson.com.au
Toegang tot de internetpagina's van Epson Australia. Handig om af en toe naartoe te surfen! De
site biedt een gedeelte voor het downloaden van drivers, contactpunten van Epson, informatie
over nieuwe producten en technische ondersteuning (e-mail).
Epson Helpdesk
Epson Helpdesk wordt aangeboden als laatste hulpmiddel, om te zorgen dat klanten toegang
hebben tot advies. Medewerkers van de Helpdesk kunnen u helpen bij het installeren,
configureren en bedienen van uw Epson-product. Medewerkers van de Helpdesk kunnen u ook
voordat u overgaat tot een aankoop literatuur verschaffen over nieuwe Epson-producten en u
vertellen waar u de dichtstbijzijnde leverancier of serviceverlener kunt vinden. U kunt hier terecht
met veel verschillende vragen.
De Helpdesk is te bereiken op:
Tel.nr.:
Fax:
U wordt aangeraden alle relevante informatie bij de hand te hebben wanneer u belt. Hoe meer
informatie u van tevoren verzamelt, des te sneller kunnen wij u helpen bij het oplossen van het
probleem. Deze informatie bestaat onder andere uit uw Epson-productdocumentatie, het type
computer, besturingssysteem, toepassingsprogramma's, en alle overige informatie waarvan u
denkt dat deze nodig is.
Help voor gebruikers in Singapore
Informatiebronnen, ondersteuning en services die geboden worden door Epson Singapore zijn:
World Wide Web (http://www.epson.com.sg)
Informatie over productspecificaties, drivers om te downloaden, vragen en antwoorden,
verkoopvragen, en technische ondersteuning via e-mail zijn beschikbaar.
Epson-helpdesk (telefoon: (65) 6586 3111)
Het HelpDesk-team kan u telefonisch helpen met het volgende:
1300 361 054
(02) 8899 3789
AcuLaser C2800
Gebruikershandleiding
Klantenservice
282