Inhoudsopgave
Advertenties
●
Controleer of de computer en de monitor op een goed werkend stopcontact zijn aangesloten.
●
Controleer of de spanningsschakelaar (alleen op bepaalde modellen) is ingesteld op het juiste voltage
voor uw land/regio (115V of 230V).
●
Controleer of de computer is ingeschakeld en of het stroomlichtje aan staat.
●
Controleer of de monitor is ingeschakeld en of het monitorlichtje aan staat.
●
Zet de helderheid en het contrast van de monitorm hoger als het scherm te donker is.
●
Als het systeem niet opstart, moet u een willekeurige toets ingedrukt houden. Als u een geluidssignaal
hoort, werkt het toetsenbord goed.
●
Controleer of alle kabels goed op de juiste connectoren zijn aangesloten.
●
Activeer de computer door op een willekeurige toets op het toetsenbord te drukken of door de aan/uit-
knop in te drukken. Als het systeem in de slaapstand blijft, schakelt u de computer uit door de aan/uit-
knop gedurende minimaal vier seconden ingedrukt te houden. Start de computer vervolgens opnieuw
op door nogmaals op de aan/uit-knop te drukken. Als het systeem niet uitgeschakeld kan worden,
koppelt u het netsnoer los. Na enkele seconden sluit u het netsnoer weer aan. De computer start nu
automatisch opnieuw op, als in Computer Setup de optie voor automatisch starten na stroomuitval is
ingesteld. Druk op de aan/uit-knop als de computer niet herstart.
●
Configureer de computer opnieuw nadat u een uitbreidingskaart of een andere optie heeft geïnstalleerd
die niet compatibel is met Plug and Play.
●
Mogelijk zijn niet alle noodzakelijke stuurprogramma's geïnstalleerd. Wanneer u bijvoorbeeld een
printer gebruikt, moet er een printerstuurprogramma voor deze printer zijn geïnstalleerd.
●
Verwijder alle opstartmedia (cd/dvd of USB-apparaat) voordat u het systeem start.
●
Als u een ander besturingssysteem gebruikt dan het besturingssysteem dat in de fabriek is
geïnstalleerd, controleert u of dit wordt ondersteund door uw systeem.
●
Als het systeem meerdere videobronnen (geïntegreerd, PCI of PCI-Expressadapters) geïnstalleerd heeft
(bij sommige modellen enkel geïntegreerde video) en één enkele monitor, dan moet de monitor
verbonden zijn met de monitorpoort op de bron die als eerste videobron is ingesteld. Tijdens het
opstarten worden de andere videopoorten gedeactiveerd en als de monitor met een van die poorten is
verbonden, zal hij niet werken. U kunt de primaire videobron in Computer Setup (Computerinstellingen)
instellen of wijzigen.
VOORZICHTIG:
de systeemkaart. Om het risico te beperken van schade aan de systeemkaart of aan componenten, moet u
het netsnoer altijd verwijderen uit de voeding voordat u de computer opent.
Knipper- of geluidscodes: Betekenis van diagnosemeldingen via lampjes op het voorpaneel en
via geluidssignalen
Als u lampjes ziet knipperen aan de voorkant van de computer of geluidssignalen hoort, raadpleegt u de
Maintenance and Service Guide (Handleiding voor onderhoud en service, alleen in het Engels beschikbaar)
voor de betekenis ervan en de aanbevolen handelingen.
HP Support Assistant
HP Support Assistant is een applicatie van HP die u helpt bij het behouden van de prestaties van uw computer
en het oplossen van problemen via geautomatiseerde updates en tune-ups, ingebouwde diagnoses en
begeleide ondersteuning. HP Support Assistant is vooraf geïnstalleerd op alle HP en Compaq-computers met
Windows 10.
24
Hoofdstuk 5 Instellen, back-ups maken, herstellen en terugzetten van Windows 10
Wanneer de computer is aangesloten op een stopcontact, is er altijd spanning aanwezig op
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
