Hoofdstuk 4
Pagina's worden scheef ingevoerd
•
Zorg dat het afdrukmateriaal in de lades goed tegen de papiergeleiders ligt.
•
Plaats alleen afdrukmateriaal in de printer als deze niet aan het afdrukken is.
•
Als de invoerlade van uw printer een verlengstuk heeft, moet u dit volledig
uittrekken.
Meerdere pagina's tegelijk worden ingevoerd
•
Wapper met het afdrukmateriaal voordat u het in de lade plaatst.
•
Controleer of de papiergeleiders bij de juiste markeringen in de lade zijn geplaatst
voor het materiaalformaat dat u gebruikt. Controleer of de geleiders goed, maar
niet te stevig tegen de stapel rusten.
•
Controleer of er niet te veel papier in de lade is geplaatst.
•
Gebruik papier dat voldoet aan de HP-specificaties voor optimale prestaties en
efficiency.
Installatieproblemen oplossen
Als de volgende onderwerpen niet helpen, raadpleegt u HP-ondersteuning voor meer
informatie over HP-ondersteuning.
•
Suggesties voor hardware-installatie
•
Suggesties voor software-installatie
•
Problemen met het instellen van draadloze communicatie via Bluetooth
Suggesties voor hardware-installatie
Controleer de printer
•
Controleer of alle kleefband en materiaal aan de buiten- en binnenkant van de
printer zijn verwijderd.
•
Zorg dat er papier in de printer is geladen.
•
Zorg ervoor dat er buiten het statuslampje Aan/uit, dat zou moeten branden,
geen andere lampjes branden of flikkeren. Als er buiten het lampje Aan/uit nog
andere lampjes branden of flikkeren, hebt u te maken met een fout. Raadpleeg
Lampjes van het bedieningspaneel voor meer informatie.
•
Controleer of de printer een diagnostische zelftestpagina kan afdrukken.
Controleer de hardwareverbindingen
•
Controleer of alle gebruikte snoeren en kabels in goede staat verkeren.
•
Controleer of het netsnoer stevig met de printer en met een werkend stopcontact
is verbonden.
Controleer de inktcartridges
•
Wanneer u een nieuwe inktcartridge plaatst, wordt de inktcartridge automatisch
uitgelijnd. Als de uitlijning mislukt, controleer dan of de cartridges correct zijn
geplaatst, en start de uitlijning van de inktcartridges nogmaals. Zie Inktcartridges
uitlijnen voor meer informatie.
•
Controleer of alle kleppen en deksels goed gesloten zijn.
64
Een probleem oplossen