Bijlage F
Verkeerd papier
Het papierformaat of het papiertype dat in het printerstuurprogramma is geselecteerd, komt niet
overeen met het papier dat in de printer is geplaatst.
Probeer het volgende om dit probleem op te lossen:
•
Plaats het juiste papier in de printer en druk vervolgens op
Afdrukmateriaal plaatsen voor meer informatie.
•
Druk op
papierformaat in het printerstuurprogramma en druk vervolgens het document opnieuw af.
De cartridgehouder kan niet bewegen
De wagen van de inktcartridge (het deel van de printer waarin de inktcartridges zitten) wordt door
iets geblokkeerd. Om de blokkade te verhelpen drukt u op de knop
te schakelen en controleert u vervolgens de printer op storingen.
Ga voor meer informatie naar Papierstoringen verhelpen.
Vastgelopen papier
Papier is vastgelopen in de printer.
Controleer voordat u de storing probeert te verhelpen het volgende:
•
Zorg ervoor dat u papier hebt geplaatst dat aan de specificaties voldoet en dat niet
gekreukeld, gevouwen of beschadigd is. Zie Mediaspecificaties voor meer informatie.
•
Zorg ervoor dat de printer schoon is. Ga voor meer informatie naar De printer reinigen.
•
Zorg ervoor dat de lades correct geplaatst zijn en niet te vol zitten. Zie Afdrukmateriaal
plaatsen voor meer informatie.
Voor instructies om storingen te verhelpen, en meer informatie over hoe u storingen kunt
vermijden, zie Papierstoringen verhelpen.
De printer heeft geen papier meer
De standaard lade is leeg. Plaats meer papier, en druk vervolgens op OK.
Zie Afdrukmateriaal plaatsen voor meer informatie.
Printer offline
De printer is momenteel offline. Als de printer offline is, kan de printer niet worden gebruikt.
Voer de volgende stappen uit om de status van de printer te controleren.
1.
Klik op Start, wijs Instellingen aan en klik op Printers of Printers en faxapparaten.
-of-
Klik op Start, klik op Configuratiescherm en dubbelklik vervolgens op Printers.
2.
Als de printers in het dialoogvenster niet worden weegegeven in de weergave Details dan
klikt u op het menu Bekijken en vervolgens op Details.
3.
Als de printer Offline is, klikt u met de rechtermuisknop op de printer en klikt u op Printer
online gebruiken.
4.
Probeer de printer opnieuw te gebruiken.
Printer onderbroken
De printer is momenteel onderbroken. Bij onderbreking worden nieuwe taken aan de rij
toegevoegd, maar niet afgedrukt.
110
Fouten (Windows)
(knop Annuleren) op het bedieningspaneel van de printer, selecteer een ander
(knop Doorgaan). Zie
(aan/uit) om de printer uit