Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
15. Problemen oplossen
Dit hoofdstuk biedt informatie over en instructies voor het oplossen van problemen met het systeem.
WAARSCHUWING!
Gebruik de sonde niet als er maar het minste teken van schade is. Neem contact op met de
ondersteuning. Zie
Problemen oplossen
LET OP!
Negeren van de waarschuwingen en berichten in de app kan ertoe leiden dat het systeem buiten
werking wordt gesteld.
In
Tabel 7, "Problemen oplossen" [77]
aanvragen [79]
voor meer informatie.
NOTITIES
• Als u een probleem niet kunt oplossen, noteer het probleem dan en meld het aan de
ondersteuning voor hulp. Meer informatie vindt u in
• Roep met spoed de hulp van een medische zorgverlener in als uit de probleemoplossing blijkt
dat er sprake is van een medisch probleem bij de patiënt in plaats van een probleem met het
mobiele apparaat.
• U kunt een klacht indienen of een incident melden door contact op te nemen met het
programma voor probleemrapportage MedWatch van de FDA op 1-800-332-1088 of via internet
op www.fda.gov/Safety/MedWatch/.
Probleem
App start niet
App crasht
App gaat open, maar scant
geen beelden
Beeldvormingsproblemen
Beeldkwaliteit aangetast
Leeg scherm of scherm wordt
niet meer bijgewerkt
Problemen oplossen
Ondersteuning aanvragen [79]
worden problemen en hun oplossingen vermeld. Zie
Tabel 7. Problemen oplossen
Koppel de sonde los, verwijder de app en installeer deze opnieuw.
Sluit de app en start hem opnieuw op.
Kijk in de toepasselijke appstore of er software-updates zijn.
Sluit de app en start hem opnieuw op.
Controleer of de sonde opgeladen is. Als de sonde opgeladen is, neemt u contact op met de ondersteuning.
Zorg dat u genoeg goedgekeurde echografiegel gebruikt. Als de kwaliteit niet beter wordt, neemt u contact op
met de ondersteuning.
Sluit de app en start hem opnieuw op.
Koppel de sonde los van het mobiele platform (mobiele apparaat) en sluit hem opnieuw aan.
voor meer informatie.
Ondersteuning
Ondersteuning aanvragen
Oplossing
[79].
77
Advertenties
Inhoudsopgave
