Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Als u problemen ondervindt tijdens het gebruik van de telefoon of als deze
onbetrouwbaar werkt, kunt u de informatie in het volgende overzicht
bekijken. Als een bepaald probleem niet kan worden verholpen aan de
hand van de informatie in het overzicht, neemt u contact op met de dealer
waar u de telefoon hebt aangeschaft.
Vraag
Slechte
ontvangst
Echo of ruis
Mogelijke oorzaak
•
Het netwerksignaal is te
zwak op uw huidige locatie -
bijvoorbeeld in een kelder of
in de buurt van een hoog
gebouw - want de telefoon is
niet goed bereikbaar voor
draadloze transmissies.
•
Het netwerk is momenteel
bezet (tijdens piekuren kan
er bijvoorbeeld te veel
netwerkverkeer zijn om nog
meer gesprekken te kunnen
afhandelen).
•
U bent te ver verwijderd van
een basisstation van uw
netwerkprovider.
•
Slechte netwerkkwaliteit op
een deel van het netwerk van
uw provider.
•
Slechte kwaliteit van de
plaatselijke telefoonlijn.
Oplossing
Ga naar een locatie waar het
netwerksignaal beter te
ontvangen is.
Bel niet op dergelijke tijden of
probeer het korte tijd later nog
een keer.
U kunt een plattegrond van het
dekkingsgebied aanvragen bij
uw netwerkprovider.
Hang op en kies opnieuw. U
kunt naar een netwerklijn of
telefoonlijn met een betere
kwaliteit worden geschakeld.
Problemen oplossen
85
Advertenties
Inhoudsopgave
