Inhoudsopgave
Advertenties
Beperkte garantieverklaring van Hewlett-Packard
HP-product
Software
Accessoires
Inktpatronen
Printerrandapparatuur (zie details hieronder)
Geldigheid van beperkte garantie
1
2
3
4
5
6
7
NLWW
Hewlett-Packard verstrekt aan de eindgebruiker de garantie dat bovengenoemde
producten van HP vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten gedurende
bovengenoemde periode die begint op de dag van aankoop door de klant.
Wat softwareproducten betreft, geldt de beperkte garantie van HP uitsluitend voor
niet-uitvoerbare programmeerinstructies. HP garandeert niet dat de werking van een
product ononderbroken of vrij van fouten is.
De beperkte garantie van HP geldt alleen voor defecten die zich voordoen als
resultaat van normaal gebruik van het product en is niet van toepassing bij andere
problemen, met inbegrip van defecten die het resultaat zijn van:
a
verkeerd of ondeskundig onderhoud of aanpassing
b
software, informatiedragers, onderdelen of benodigdheden die niet door HP
worden geleverd of ondersteund
c
gebruik dat niet in overeenstemming is met de specificaties van het product
d
niet-toegestane modificaties of misbruik.
Wat printerproducten van HP betreft, heeft het gebruik van een niet door HP
vervaardigde of een nagevulde inktpatroon geen invloed op de garantie aan de klant
of op eventuele ondersteuningscontracten van HP met de klant. Als defecten of
beschadigingen van de printer echter aan het gebruik van een niet door HP
vervaardigde of een nagevulde inktpatroon kunnen worden toegeschreven, zal HP
de gebruikelijke arbeidsuren en materiaalkosten voor het repareren van het
betreffende defect of de betreffende beschadiging van de printer in rekening
brengen.
Als HP tijdens de garantieperiode op de hoogte wordt gebracht van een defect van
een product dat onder de garantie van HP valt, wordt het defecte product door HP
ofwel gerepareerd ofwel vervangen naar goeddunken van HP.
Als een defect product dat onder de garantie van HP valt, niet door HP gerepareerd
of vervangen kan worden, zal HP de aankoopprijs voor het defecte product
terugbetalen binnen een redelijke termijn nadat HP op de hoogte is gebracht van
het defect.
HP is niet verplicht tot reparatie, vervanging of terugbetaling zo lang de klant het
defecte product niet aan HP heeft geretourneerd.
Duur van beperkte garantie
90 dagen
1 jaar indien verkocht met printer; 90 dagen indien
afzonderlijk aangeschaft
Beperkte garantie van 6 maanden indien geïnstalleerd
uiterlijk op de op de doos vermelde installatiedatum.
1 jaar
D-3
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
