C A N D E C O M P U T E R O P S P Y W A R E
S
problemen met het opzetten van een internetverbinding, is uw computer mogelijk geïnfecteerd met spyware.
Gebruik een virusscanner met bescherming tegen spyware (mogelijk is voor uw programma een upgrade nodig)
om de computer te scannen en eventuele spyware te verwijderen. Ga voor meer informatie naar support.dell.com
en zoek op het trefwoord spyware.
V
O E R
D
E L L
D
I A G N O S T I C S
Als alle tests met succes worden afgerond, wordt de fout veroorzaakt door een softwareprobleem.
Problemen met geheugen
Vul de Diagnostics Checklist (zie "Diagnostische checklist" op pagina 151) in terwijl u deze controles
uitvoert.
WAARSCHUWING:
procedures in dit gedeelte.
A
L S E R E E N B E R I C H T V E R S C H I J N T D A T A A N G E E F T D A T E R O N V O L D O E N D E G E H E U G E N I S
•
Bewaar en sluit alle geopende bestanden of programma's die u niet gebruikt om erachter te komen of
daarmee het probleem is opgelost.
•
Raadpleeg de documentatie bij de software voor de minimale geheugeneisen. Plaats indien nodig extra
geheugen (zie "Geheugen" op pagina 123).
•
Druk de geheugenmodules stevig vast om ervoor te zorgen dat de computer ermee kan communiceren
(zie "Geheugen" op pagina 123).
•
Voer
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)" op pagina 77).
A
L S E R A N D E R E P R O B L E M E N M E T H E T G E H E U G E N Z I J N
•
Druk de geheugenmodules (zie "Geheugen" op pagina 123) stevig vast om ervoor te zorgen dat de
computer ermee kan communiceren.
•
Zorg ervoor dat u de richtlijnen voor het plaatsen van geheugenmodules volgt (zie "Geheugen" op
pagina 123).
•
Voer
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)" op pagina 77).
Netwerkproblemen
WAARSCHUWING:
procedures in dit gedeelte.
Algemeen
C
O N T R O L E E R D E N E T W E R K K A B E L C O N N E C T O R
de achterkant van de computer en de netwerkconnector is gestoken.
C
O N T R O L E E R D E N E T W E R K L A M P J E S O P D E N E T W E R K C O N N E C T O R
dat geen netwerk aanwezig is. Vervang de netwerkkabel.
92
Problemen oplossen
— Als uw computer zeer traag is, vaak last heeft van pop-upadvertenties of
( D
E L L
-
D I A G N O S T I E K
)
U I T
Raadpleeg de veiligheidsinstructies in de Productinformatiegids voordat u begint met de
Raadpleeg de veiligheidsinstructies in de Productinformatiegids voordat u begint met de
— Controleer of de netwerkkabel stevig in de netwerkconnector aan
— Zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)" op pagina 77.
—
— Als geen lampjes branden, betekent dat,
—