Diagnostische checklist
Naam:
Datum:
Adres:
Telefoonnummer:
Serviceplaatje (streepjescode op de achter- of onderkant van de computer):
Code voor express-service:
Retourzendings-autorisatienummer (indien verstrekt door een Dell-technicus):
Besturingssysteem en versie:
Apparaten:
Uitbreidingskaarten:
Bent u met een netwerk verbonden? Ja Nee
Netwerk, versie en netwerkadapter:
Programma's en versies:
Zie de documentatie van het besturingssysteem om achter de inhoud van de opstartbestanden
van het systeem te komen. Als er een printer op de computer is aangesloten, drukt u elk
bestand af. Anders noteert u de inhoud van elk bestand voordat u Dell belt.
Foutmelding, pieptooncode of diagnostische code:
Beschrijving van het probleem en de oplossingen die u hebt geprobeerd:
151
Hulp krijgen