3 Als er tijdens een test een probleem wordt gedetecteerd, wordt er een bericht weergegeven met
de foutcode en een beschrijving van het probleem. Noteer de foutcode en de beschrijving van
het probleem en neem contact op met Dell (zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 150).
OPMERKING:
Als u contact opneemt met Dell, zal de technische ondersteuning naar het serviceplaatje vragen.
4 Wanneer u een test uitvoert met de optie Custom Test (Aangepaste test) of Symptom Tree
(Symptomenstructuur), kunt u voor meer informatie over de test op een van de tabbladen klikken die
in de volgende tabel worden beschreven.
Tabblad
Results
(Resultaten)
Errors (Fouten)
Help
Configuration
(Configuratie)
Parameters
5 Wanneer de tests zijn voltooid, sluit u het testscherm om terug te keren naar het scherm met het Main
Menu (Hoofdmenu). Als u het Dell-diagnostiek wilt afsluiten en de computer opnieuw wilt opstarten,
sluit u het Main Menu (Hoofdmenu).
6 Verwijder het Dell-medium Drivers and Utilities (stuur- en hulpprogramma's) (indien van toepassing).
80
Problemen oplossen
Het code van het serviceplaatje van de computer bevindt zich boven aan elk testvenster.
Functie
Hier worden de resultaten van de test
weergegeven, samen met eventuele
foutcondities die zijn aangetroffen.
Geeft de aangetroffen foutcondities
weer en een beschrijving van het
probleem.
Hier wordt de test beschreven en worden
eventuele vereisten voor het uitvoeren
van de test vermeld.
Hier wordt de hardwareconfiguratie
beschreven voor het geselecteerde
apparaat.
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
haalt configuratiegegevens op voor alle
apparaten uit System Setup, het geheugen,
verschillende interne tests en geeft de
informatie weer in de lijst met apparaten
in het linkervenster van het scherm.
Mogelijk worden in het apparaatoverzicht
niet de namen van alle onderdelen
weergegeven die zijn geïnstalleerd
in of aangesloten op de computer.
Hiermee kunt u de test aanpassen door de
testinstellingen te wijzigen.