Waarnaar zoekt u?
• Oplossingen — Hints en tips voor probleemoplossing,
artikelen van technici, on line cursussen en veelgestelde
vragen
• Community — On line discussies met andere gebruikers
van Dell-producten
• Upgrades — Upgrade-informatie over onderdelen als het
geheugen, de vaste schijf en het besturingssysteem
• Klantenservice — Contactgegevens, de status van
reparatieverzoeken en bestellingen, informatie over
garantie en reparatie
• Service en ondersteuning — De status van
reparatieverzoeken, ondersteuningshistorie, het
servicecontract, on line discussies met medewerkers van
de technische ondersteuning
• De technische updateservice van Dell — Proactieve
meldingen per e-mail van software- en hardware-updates
voor uw computer
• Referentiemateriaal — Computerdocumentatie, details
over mijn computerinstellingen, productspecificaties en
white papers
• Downloads — Geautoriseerde stuurprogramma's,
patches en software-updates
• Notebook System Software (NSS) — Als u het
besturingssysteem van de computer opnieuw installeert,
moet u het NSS-hulpprogramma ook opnieuw
installeren. NSS biedt essentiële updates voor uw
besturingssysteem en ondersteuning voor Dell™ 3,5-inch
USB-diskettestations, Intel
schijven en USB-apparaten. NSS is benodigd voor een
juiste werking van uw Dell-computer. De software
detecteert automatisch de computer en het
besturingssysteem en installeert de updates die voor
uw configuratie van belang zijn.
• Software-upgrades en tips voor probleemoplossing —
FAQ's, actuele onderwerpen en over uw algemene
gezonde computeromgeving.
®
-processors, optische
Hier kunt u het vinden
Dell Support-website — support.dell.com
OPMERKING:
Selecteer uw regio of business-segment om
bij de juiste ondersteuningssite te komen.
OPMERKING:
Klanten uit het bedrijfsleven en het onderwijs
en overheidsinstanties kunnen ook de aangepaste Dell
Support-website gebruiken op HTTP://support.us.dell.com.
De website is mogelijk niet in alle regio's oproepbaar.
Ga als volgt te werk om Notebook System Software te
downloaden:
Ga naar support.dell.com, selecteer uw regio of business-
1
segment en geef uw serviceplaatje op.
Selecteer Drivers & Downloads (Stuurprogramma's &
2
downloads) en klik op Go (Doorgaan).
Klik op uw besturingssysteem en zoek op de trefwoorden
3
Notebook System Software.
OPMERKING:
De gebruikersinterface van support.dell.com
kan verschillen afhankelijk van uw selecties.
Dell Support Utility (Dell-hulpprogramma)
De Dell Support Utility (Dell-hulpprogramma) is een
automatisch upgrade- en meldingssysteem dat op uw
computer is geïnstalleerd. Dit hulpprogramma biedt real-
time scans voor een gezonde computeromgeving, software-
updates en relevante zelfhulpinformatie. Toegang tot de
Dell Support Utility (Dell-hulpprogramma) verkrijgt u via
het pictogram
op de taakbalk. Raadpleeg "Dell Support
Utility (Dell-hulpprogramma)" op pagina 81 voor meer
informatie.
13
Informatie zoeken