Inhoudsopgave
Advertenties
Een programma reageert niet meer of blijft crashen
OPMERKING:
Bij software worden normaliter installatie-instructies geleverd in de vorm van een installatiehandleiding
of op een diskette, cd of dvd.
E Ë I N D I G H E T P R O G R A M M A
B
1 Druk tegelijkertijd op <Ctrl><Shift><Esc>.
2 Klik op Taakbeheer→ en daarna op Toepassingen.
3 Klik op het programma dat niet meer reageert.
4 Klik op Taak beëindigen.
R
AADPLEEG DE SOFTWAREDOCUMENTATIE
Er is een programma dat is ontwikkeld voor een eerdere versie van het Microsoft
besturingssysteem
V
O E R D E W I Z A R D
P
R O G R A M M A C O M P A T I B I L I T E I T U I T
programma zodanig geconfigureerd dat deze wordt uitgevoerd in een omgeving die vergelijkbaar is met een andere
omgeving dan die van het besturingssysteem Windows XP .
1 Klik op Start→ Alle programma's→ Bureau-accessoires→ Wizard Programmacompatibiliteit→
Volgende.
2 Volg de instructies op het scherm.
Er verschijnt een blauw scherm
S
C H A K E L D E C O M P U T E R U I T
of de muis beweegt, houdt u de aan/uit-knop minimaal 8 tot 10 seconden ingedrukt totdat de computer wordt
uitgeschakeld. Vervolgens start u de computer opnieuw op.
Andere softwareproblemen
R
A A D P L E E G D E S O F T W A R E D O C U M E N T A T I E O F N E E M C O N T A C T O P M E T D E S O F T W A R E F A B R I K A N T V O O R
I N F O R M A T I E O V E R P R O B L E E M O P L O S S I N G
•
Ga na of het programma compatibel is met het besturingssysteem dat op de computer is geïnstalleerd.
•
Controleer of de computer voldoet aan de minimale hardwarevereisten voor de software. Raadpleeg de
documentatie bij de software voor meer informatie.
•
Controleer of het programma op juiste wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
•
Controleer of de stuurprogramma's voor het apparaat niet met het programma conflicteren.
•
Indien noodzakelijk verwijdert u het programma en installeert u het opnieuw.
M
A A K M E T E E N R E S E R V E K O P I E Ë N V A N U W B E S T A N D E N
G
E B R U I K E E N V I R U S S C A N N E R O M D E V A S T E S C H I J F
EWAAR EN SLUIT ALLE GEOPENDE BESTANDEN OF PROGRAMMA
B
—
— Indien noodzakelijk verwijdert u het programma en installeert u het opnieuw.
— Als de computer niet reageert wanneer u op een toets op het toetsenbord drukt
—
,
— Met de wizard Programmacompatibiliteit wordt een
D I S K E T T E S O F C D
'
S T E S C A N N E N
S EN SLUIT DE COMPUTER AF VIA HET MENU
'
®
®
Windows
Start
Problemen oplossen
-
91
Advertenties
Inhoudsopgave
